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RESPONDIDA

Suscripción activa en meli+ pero no en deezer


Hola, tengo un problema no tenía mi cuenta de deezer vinculada a mi suscripción de Meli + pero recientemente cuando entro a deezer me salen los planes que manejan y si entro a mercado libre me aparece mi cuenta y me dice que aún tengo 3 meses (hasta el 26 de agosto)

 

2 respuestas

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Hola @chava xD  buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia es una oferta que yo no te puedo ayudar. Pero pongo en alerta a @Alfredo.Deezer que en cuanto pueda te ayudará en el proceso.

Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre.

También puedes acudir al equipo de soporte para que te ayude. A ellos les tendrías que enviar lo mismo y la copia del pago para que pudieran verificar los pasos dados.

Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

Nivel de usuario 7
Medalla +4

Hola @chava xD 

Te he enviado un mensaje privado con los datos de tu cuenta Deezer donde tienes activa la oferta Premium por medio de Mercado Libre 😎

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