RESPONDIDA
Pago por Baloto/Transferencia Bancaria/Pago en efectivo/Paysafe (EBANX) no se activa
Pague mi mes en oxxo y me sigue marcando como gratis
Mejor respuesta de carladeezer
Hola !
Los pagos en efectivo o mediante transferencia bancaria (EBANX) pueden tardar hasta 24 horas en activarse.
Disculpa las molestias.
Si tienes alguna duda al respecto, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Saludos!
Ver originalLos pagos en efectivo o mediante transferencia bancaria (EBANX) pueden tardar hasta 24 horas en activarse.
Disculpa las molestias.
Si tienes alguna duda al respecto, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.
Saludos!
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He hecho el pago por via baloto pero aun no me aparece la cuenta premium activa. Me podrian ayudar con este asunto por favor
Acabo de pagar la la subscripción premium de la aplicación por 3 meses por medio de PSE pero entró a la aplicación y sale que todavía no soy premium. Salí de la cuenta y volví a entrar y no sale nada
Hola buenas tardes.Les cuento que Sigo sin deezer premium teniendo el pago hecho hace ya dos dias, que solucion hay? Gracias (Pago por webpay) norte
+1Natu Tapia Quiñones escribió:
Hola buenas tardes.Les cuento que Sigo sin deezer premium teniendo el pago hecho hace ya dos dias, que solucion hay? Gracias (Pago por webpay) norte
Hola Natu, ten en cuenta que los pagos por Webpay tardan 72 horas en activarse ????
+1stephanie vasquez escribió:
Acabo de pagar la la subscripción premium por medio de PSE pero entró a la aplicación y sale que todavía no soy premium
Gracias por responder 😃
Cuando he pagado otras veces no se demora tanto. 😞
Cuando he pagado otras veces no se demora tanto. 😞
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+1ivan.woul escribió:
He hecho el pago por via baloto pero aun no me aparece la cuenta premium activa. Me podrian ayudar con este asunto por favor
Que otra opciones de pago tienen que no sea con tarjeta de crédito o de débito. Vivo en México Puerto Vallarta
Ya no tengo tarjetas de crédito visa ni Mastercard, así que requiero una opción de pago y al parecer no encuentro la adecuada, creo que no aceptan tarjetas de franquicias diferentes a las antes mencionadas. En algún lado leí que se podía pagar con PayPal o por medio de PSE pero no encuentro la opción. En la opción de cambiar el medio de pago solo tengo de opción visa o Mastercard, no sé cómo cambiar ese parámetro.
+1CHEPELIN escribió:
Que otra opciones de pago tienen que no sea con tarjeta de crédito o de débito. Vivo en México Puerto Vallarta
Hola! En México puedes pagar en un punto Oxxo, si ves los métodos de pagos en tu cuenta podras verlo ???? si necesitas ayuda nuestros compañeros de soporte estan dispobiles para ti!
+1Camilo Mena Paz escribió:
Ya no tengo tarjetas de crédito visa ni Mastercard, así que requiero una opción de pago y al parecer no encuentro la adecuada, creo que no aceptan tarjetas de franquicias diferentes a las antes mencionadas. En algún lado leí que se podía pagar con PayPal o por medio de PSE pero no encuentro la opción. En la opción de cambiar el medio de pago solo tengo de opción visa o Mastercard, no sé cómo cambiar ese parámetro.
Hola Camilo, en que país te encuentras? ????
El día 19 de agosto realice el pago para Deezer Premium, ese mismo día la app funcionó bien, pero al día siguiente me aparecemi cuenta como Deezer Free y tengo que realizar el pago de nuevo. Que puedo hacer?
+1Hice mi pago en el oxxo, y aún no me permite escuchar música solo aleatorio, y quiero saber a que tiempo se refleja? Porque no se vale, que no pueda disfrutar desde que pagó la música. Necesito una contestación, si no me cambiaré.
+1Hola @TeFa ArBo ! He revisado tu cuenta y puedo ver que se ha activado la suscripción, pero si sigue dando problemas, sigue los pasos de arriba ☝????
carladeezer escribió:
Hola @TeFa ArBo ! He revisado tu cuenta y puedo ver que se ha activado la suscripción, pero si sigue dando problemas, sigue los pasos de arriba ☝????
Hola carla... aun no he podido disfrutar del servicio premium.. ya se cumplieron las 72 horas. Ya me desconecte y volví a conectar. .. ya desinstale la app y la volví a cargar...valide que estuviera actualizada...y aún sigo con deezer free...voy a perder el pago de la mensualidad
+1Camilo Mena Paz escribió:
Colombia
Hola Camilo, has intentado la opción de pago por Baloto?
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