Pago por Baloto/Transferencia Bancaria/Pago en efectivo/Paysafe (EBANX) no se activa

He hecho el pago por via baloto pero aun no me aparece la cuenta premium activa. Me podrian ayudar con este asunto por favor

Acabo de pagar la la subscripción premium de la aplicación por 3 meses por medio de PSE pero entró a la aplicación y sale que todavía no soy premium. Salí de la cuenta y volví a entrar y no sale nada

Hola buenas tardes.Les cuento que Sigo sin deezer premium teniendo el pago hecho hace ya dos dias, que solucion hay? Gracias (Pago por webpay) norte

Natu Tapia Quiñones escribió:

Hola buenas tardes.Les cuento que Sigo sin deezer premium teniendo el pago hecho hace ya dos dias, que solucion hay? Gracias (Pago por webpay) norte

Hola Natu, ten en cuenta que los pagos por Webpay tardan 72 horas en activarse ????

stephanie vasquez escribió:

Acabo de pagar la la subscripción premium por medio de PSE pero entró a la aplicación y sale que todavía no soy premium

Hola ten en cuenta que los pagos por PSE tardan 72 horas en activarse!

Gracias por responder 😃
Cuando he pagado otras veces no se demora tanto. 😞

ivan.woul escribió:

He hecho el pago por via baloto pero aun no me aparece la cuenta premium activa. Me podrian ayudar con este asunto por favor

Hola Ivan, ten en cuenta que los pagos por baloto tardan 72 horas en activarse.

Que otra opciones de pago tienen que no sea con tarjeta de crédito o de débito. Vivo en México Puerto Vallarta

Ya no tengo tarjetas de crédito visa ni Mastercard, así que requiero una opción de pago y al parecer no encuentro la adecuada, creo que no aceptan tarjetas de franquicias diferentes a las antes mencionadas. En algún lado leí que se podía pagar con PayPal o por medio de PSE pero no encuentro la opción. En la opción de cambiar el medio de pago solo tengo de opción visa o Mastercard, no sé cómo cambiar ese parámetro.

CHEPELIN escribió:

Que otra opciones de pago tienen que no sea con tarjeta de crédito o de débito. Vivo en México Puerto Vallarta

Hola! En México puedes pagar en un punto Oxxo, si ves los métodos de pagos en tu cuenta podras verlo ???? si necesitas ayuda nuestros compañeros de soporte estan dispobiles para ti!

Camilo Mena Paz escribió:

Ya no tengo tarjetas de crédito visa ni Mastercard, así que requiero una opción de pago y al parecer no encuentro la adecuada, creo que no aceptan tarjetas de franquicias diferentes a las antes mencionadas. En algún lado leí que se podía pagar con PayPal o por medio de PSE pero no encuentro la opción. En la opción de cambiar el medio de pago solo tengo de opción visa o Mastercard, no sé cómo cambiar ese parámetro.

Hola Camilo, en que país te encuentras? ????

Colombia

El día 19 de agosto realice el pago para Deezer Premium, ese mismo día la app funcionó bien, pero al día siguiente me aparecemi cuenta como Deezer Free y tengo que realizar el pago de nuevo. Que puedo hacer?

Pagué mi suscripción premium y sigo en modo gratuito

No me sale activado la suscripción del mes gratis

He pagado dos veces por pse me debita el pago pero me sigue saliendo modo gratuito

@Andrea Pulido Hola! He revisado tu cuenta y puedo ver que la suscripción está activada. Por favor, sigue los pasos de arriba ☝????

@Terre @Juan Pablo Llano ☝????☝????

Hice mi pago en el oxxo, y aún no me permite escuchar música solo aleatorio, y quiero saber a que tiempo se refleja? Porque no se vale, que no pueda disfrutar desde que pagó la música. Necesito una contestación, si no me cambiaré.

Page hace poco la suscripción premium y no me deja disfrutar del servicio

Buenas tardes yo hice el pago el 17 de agosto y es 25 y aún no se me activa, soy de Perú.

Hola @TeFa ArBo ! He revisado tu cuenta y puedo ver que se ha activado la suscripción, pero si sigue dando problemas, sigue los pasos de arriba ☝????

@Daniela Robledo @yessanysierra ☝????☝????

carladeezer escribió:

Hola @TeFa ArBo ! He revisado tu cuenta y puedo ver que se ha activado la suscripción, pero si sigue dando problemas, sigue los pasos de arriba ☝????

Hola carla... aun no he podido disfrutar del servicio premium.. ya se cumplieron las 72 horas. Ya me desconecte y volví a conectar. .. ya desinstale la app y la volví a cargar...valide que estuviera actualizada...y aún sigo con deezer free...voy a perder el pago de la mensualidad

Camilo Mena Paz escribió:

Colombia

Hola Camilo, has intentado la opción de pago por Baloto?