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RESPONDIDA

Pago por Baloto/Transferencia Bancaria/Pago en efectivo/Paysafe (EBANX) no se activa


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carladeezer
Lover
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Hola @XIME, he pasado tu post a este ya que puedes encontrar la información que necesitas aquí. Comentarte que he revisado tu cuenta y puedo ver que ya se ha activado la suscripción 🙂

carladeezer
Lover
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@Elida Sicard & @mafe mesa 22 he pasado vuestro post a este ya que se trata de lo mismo. Podéis encontrar la información aquí. Comentaros también que vuestra cuenta ya se ha activado correctamente 🙂

carladeezer
Lover
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@Aldo Eibii , aquí puedes encontrar la información acerca de tu problema. Puedo ver que tu cuenta sigue estando en modo gratuito, pero recuerda que puede tardar 72 horas en activarse. Si sigues teniendo problemas tras las 72 horas, recomiendo que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte. Ellos te ayudarán a solucionarlo 🙂

Buenas noches en dos ocasiones se ha presentado el mismo inconveniente realizo el pago y no se ha hecho efectivo pero me ha pagado el dinero de la cuenta la primera vez volvía a pagar y no importaba pero ya era muy tedioso, cómo hago para que me reaccione el servicio en vista que ya pagué

Hola que tal, Realize el pago por vía baloto de $11.000 y me aparece que sigo en la forma de prueba gratuita, a cuanto tiempo se activa, gracias

Genere el pago por baloto y aun no aparece en premium

carladeezer
Lover
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@Harvey.Gaviria.Ocampo & @Mateo.Correal.Lopez
He revisado las cuentas y puedo ver que ya se ha activado la suscripción 🙂
En este post podéis encontrar la información asociada al problema. Saludos!

I did my payment, but my account don't be actualizated and it cpntonue in free mood. CAN YOU HEL ME PLEASE

My paymant code is EBX_P_5A962627AC3697211539C

Thank you

Ana.
Lover
  • Lover
  • 1 de marzo de 2018
Hola @carolinajgomez87 he pasado tu post a este ya que puedes encontrar la información que necesitas aquí. Comentarte que he revisado tu cuenta y puedo ver que ya se ha activado la suscripción 🙂

  • Tiny Dancer
  • 1 de marzo de 2018
buenas tardes, realice el pago en baloto hace 30 minutos, quiero saber cuanto se demora en registrar el pago, y cual es el paso a seguir?? saludos!!

El día de ayer se venció mi suscripción y ya la pagué pero no tengo el servicio...

Hola buena tardes...hace un rato hice el pago de dezzer por vía Baloto cuánto tiempo se demora para la activación y debo hacer algo adicional ? Gracias

Hice el pago en un rapipago hace más de 12 horas y todavía no se acredita el pago. ¿Alguien sabe que puedo hacer?

carladeezer
Lover
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@Rocío.Pereiras He pasado tu post a este ya que aquí puedes encontrar la información 🙂
He revisado tu cuenta y puedo ver que ya se ha activado la suscripción ????????

carladeezer
Lover
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Hola @El Mandrake aquí puedes encontrar la información. Veo que ya se ha activado la suscripción en tu cuenta! 🙂


Rafael.
Lucky Star
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  • Lucky Star
  • 23 de marzo de 2018
Hola @MICHAEL.RAMIREZ.APONTE , ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. 😉

Pague deezer por medio de baloto hace 4 dias y ajn no puedo escuchar musica premiun

Hola, acabe de procesar el pago por medio de Baloto conforme a las especificaciones requeridas y no se cual sea el Proceso a seguir, Ya que aún no funciona

carladeezer
Lover
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@Felipe.Serna Ya se ha activado tu cuenta, lo he revisado :)
Pero aquí puedes encontrar la información acerca de tus comentarios! Saludos ????????

carladeezer
Lover
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@yurimurcia aquí puedes encontrar respuesta 🙂

carladeezer
Lover
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@laura camila mendoza ????????:)

  • Tiny Dancer
  • 4 de abril de 2018
Error

carladeezer
Lover
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@Raptor.Fr Veo que ya se ha activado el pago en tu cuenta, aquí puedes encontrar más información acerca de lo que pasó 🙂

Hola, pague mi cuenta premium en un Oxxo y me siguen saliendo anuncios y opciones que me dicen que me convierta a premium, pasaron ya tres horas, ya cerré y volví a abrir mi cuenta y sigue igual, espero su respuesta, gracias por su atención.

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