Buen día pague y no me da servicio, que se hace en esos casos !?
Buen día pague y no me da servicio, que se hace en esos casos !?
Desde lo más sencillo, que sería cerrar y abrir la app, reiniciar el móvil, limpiar caché , cerrar e iniciar sesión, hasta algo más complejo que requiera solución por parte del equipo de soporte.
Prueba y nos dices
Hola
Si el problema persiste no dudes en volver a contactarme.
Saludos
Se me cobró la suscripción después de haber cancelado
Procura evitar darle uso y solicitar al soporte que te hagan la devolución:
Contacta con Deezer – Deezer Support
Buen día, el día sábado hice mi pago por medio de mercado libre y hoy ya no tengo servicio de Deezer premium
Hola
Por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudara a solucionar el problema.
Saludos :)
Buen día, el día sábado hice mi pago por medio de mercado libre y hoy ya no tengo servicio de Deezer premium
Es posible que el pago fuese rechazado por cualquier motivo: falta de fondos, algún dato erróneo, etc
Tengo problema para acceder a Deezer. Lo contraté atraves de mercado libre y ellos dicen que la suscripción ya está activa. Y trato de conectarme a Deezer y no puedo aparezco como free. Y me trata de vender otra membresía. Por favor ayuda a resolver este problema. Por favor.
Tengo problema para acceder a Deezer. Lo contraté atraves de mercado libre y ellos dicen que la suscripción ya está activa. Y trato de conectarme a Deezer y no puedo aparezco como free. Y me trata de vender otra membresía. Por favor ayuda a resolver este problema. Por favor.
Gracias por la información
Por favor vuelve a ingresar a tu cuenta y dime si ya está funcionando.
Saludos :)
No puedo acceder a dezzer premium por mercado libre
Hola
Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos. Intenta aprovechar las horas en los que estén accesibles para que te lo resuelvan lo antes posible.
Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.
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