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RESPONDIDA

No puedo acceder a deezer premium


Active mi suscripción de 12 meses con Meli+ y luego de menos de una semana no puedo acceder y me conecta a una cuenta nueva dónde me pide contratar una suscripción para continuar, en mercado libre sigue activa mi suscripción y además al acceder a deezer desdde ahí también me envía a la cuenta gratuita.

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Mejor respuesta de AnBal 20 December 2023, 08:18

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1 respuesta

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Medalla +15

Hola @Mizuu  ¡buenos días y gracias por usar Deezer!

La promoción no es aplicable aquí en España, pero te invito a que leas lo que aparece en su respectiva entrada de foro por si te pudiera ayudar:

¡Mercado Libre Meli+ con Deezer Premium 12 meses gratis! | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

De todas formas, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte, enviándoles la copia del pago. Te dejo también el link para que te puedas comunicar con ellos:

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

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