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RESPONDIDA

No me puedo suscribir a Deezer, la página se reinicia y no puedo pagar


Estoy intentando suscribirme y no me deja en ningún plan... selecciono uno y solo se recarga la pagina, intente con los 3 planes y ninguno funciona, solo se reinicia la pagina ... que pasa??? 

Mejor respuesta de Wanderer

Como le comenté a otro compañero: limpia caché y cookies, actualiza a la última versión para solventar bugs, asegúrate que haya dinero suficiente en la cuenta, y si aún así tampoco se soluciona,contacta con el soporte de Deezer

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4 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
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  • 3784 respuestas
  • 1 de mayo de 2021

Hola @Francisco Mizanin podrías ingresar a tu cuenta desde una computadora a través de www.deezer.com/offers y volver a intentarlo?

Muchas Gracias :)


Wanderer
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • Respuesta
  • 3 de mayo de 2021

Como le comenté a otro compañero: limpia caché y cookies, actualiza a la última versión para solventar bugs, asegúrate que haya dinero suficiente en la cuenta, y si aún así tampoco se soluciona,contacta con el soporte de Deezer


Hola buenas tardes cómo me puedo volver a suscribir


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 6353 respuestas
  • 24 de octubre de 2023

Hola @Juan Carlos Mendoza ¡buenos días y gracias por apostar por Deezer como app de streaming!

Como está indicado arriba Juan Carlos, tendrás que acceder a la web 

Ofertas Deezer | Compara los precios de las ofertas Deezer

Y de ahí suscribirte a la opción que más te interese.

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar.

😊


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