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Suscripción y pagos

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  • 5,056 Respuestas
1296 Temas
P
Paola Restrepo
preguntado en Suscripción y pagos
Suscripción

Buenas tardes, cree una cuenta premium y me están descontando la plata pero no tengo acceso a la cuenta, como puedo hacer para retomar la cuenta?

31
Sandy
Tiny Dancer
C
Tiny Dancer
Camilo Mahecha DonatoTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
Cancelacion de mi suscripcion

a pesar de haber cancelado mi suscripcion a deezer en mi tarjeta sigue apareciendo como si siguiera suscrito, como hago para arreglar ese problema?

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Sandy
Tiny Dancer
E
enriquegallego1
publicado en Suscripción y pagos
Suscripcion

No se porque mi cuenta no quiere funcionar

31
Sandy
Tiny Dancer
A
Andreadlh
preguntado en Suscripción y pagos
Pague una suscripcion que no era

Hola, acabo de hacer un pago de deezer premium, pero mi actual plan es deezer family, pensé que de una me había enviado a pagar el mismo plan que tengo disponible, pero no... Que puedo hacer para el reembolso del dinero de deezer premium? Si no pago hoy el family de me cancelará... ????

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Sandy
Tiny Dancer
J
Judithv12
preguntado en Suscripción y pagos
He pagado dos veces la suscripción y no sirve

Buenas tardes, he pagado dos veces la suscripcion premium y me sale que ya la compré y q estoy suscrita pero no sirve. Que puedo hacer

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Sandy
Tiny Dancer
C
Carolina.Mayorga
preguntado en Suscripción y pagos
Estafa

Me suscribi a cuenta premiun x un valor de$5 argentinos en una promoción y me llegó 71 USD en el resumen de la tarjeta. Es una estafa. Solucionen esto!

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Sandy
Tiny Dancer
E
Tiny Dancer
Erika Paola León CuervoTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
Plan familiar Colombia

Adquiri el plan familiar y cuando empezó a informar que se terminaba decia alargue su plan asi que pague antes de tiempo y cuando venció el plan familiar me dejo deezer premiun y me cancelo el familiar si quiero volver ya no me da la opción y veo que en Colombia sigue vigente que dwbo hacer para tensr el familiar? Gracias

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Sandy
Tiny Dancer
S
Sebastian Molina
publicado en Suscripción y pagos
Pago deezer

Buen día, pague mi suscripción pero no me deja entrar, pido su colaboración porfavor. [ información personal eliminada ]

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Sandy
Tiny Dancer
C
Chriscmarg
preguntado en Suscripción y pagos
Porque no me dieron mis 3 meses después de pagar los 1900 cop?

Pague y sigo teniendo suscripción gratis

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Sandy
Tiny Dancer
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Josué Ignacio
publicado en Suscripción y pagos
Urgente

Tengo un reclamo que hacer, ayer intento suscribirme y perdí la solicitud, no me dejé hacerlo, pero por cada error cobro $ 0.99 dos veces según el sistema bancario en línea, necesito una solución para esto, estoy Esperando tu comentario. !!! URGENTE

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Sandy
Tiny Dancer
B
Baratos
preguntado en Suscripción y pagos
Mis cuentas están siendo utilizadas por alguien que no soy yo

Acabo de descargar Deezer y quiero comprar un plan familiar. Cuando intento suscribirme con mis correos electrónicos dicen que ambos están en uso lo cual no puede ser cierto pues yo no me he suscrito nunca. Necesito su ayuda. Mis correos son [ información personal eliminada ] y [ información personal eliminada ]. Por favor ayuda, pues necesito usar mis cuentas, y es probable que alguien las esté utilizando gracias

371
Sandy
Tiny Dancer
J
Tiny Dancer
Jennie Paola Rocha MesaTiny Dancer
publicado en Suscripción y pagos
Problemas con mi suscripción

Buenas noches me encontraba suscrita a deezer family, realice el prepago y ahora me cambio a deezer premium, q debo hacer necesito hacer el cambio a family con urgencia. Gracias

21
Sandy
Tiny Dancer
S
Tiny Dancer
scubaTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
Problema con cuenta familiar

Renueve mi cuenta familiar y no puedo utilizar todos los perfiles.

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Tiny Dancer
G
Gaby Clearwater
preguntado en Suscripción y pagos
Cuenta no vale suscripción de promoción

Buen día pague la promoción de 9 pesos x 3 meses y no me acredita con suscripcion dice q mi periodo de 15 días ha terminado donde puedo comprobarlo?

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Francisco Riquelme
preguntado en Suscripción y pagos
Aumento de tarifa

Hola! recien me doy cuenta que comenzaron a cobrarme 11 y pico dólares desde hace un mes cuando desde siempre había pagado 6 us. Es casi un doble y yo no he pedido nada extra. Si esa es la nueva tarifa entonces no me queda más que irme a Spotify que sigue cobrando 6 us. Espero corrijan el problema. Gracias !

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alan.esau1
preguntado en Suscripción y pagos
Porque no reproduce lo que selecciono la pista que quiero sino reproduce otra diferente es muy molesto porque ya llevo semanas con el mismo problema y cierro sesión y vuelvo abrir pero sigue igual

Porque no reproducir lo que selecciono la pista que quiero reproducir otra cosa es muy molesto porque ya llevo semanas con el mismo problema y cierres sesión y vuelvo abrir pero sigue igual

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B
Runaway Baby
BruChavaRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos
Problema con suscripción

Hola, tengo un problema con mi suscripción acabo de suscribirme y no me sale que tenga Deezer premium y a la hora de volver a poner los datos me aparece que ya estoy suscrito me podrían ayudar con este problema?

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B
Runaway Baby
A
alejo16
publicado en Suscripción y pagos
No me deja pagar

Buenas noches, estoy tratando de hacer el pago de mi deezer premium y no me deja me dice algo de consulte su faq Muchas gracias

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A
F
fernandojose.cc
preguntado en Suscripción y pagos
¿Porque a la Hora de elegir una cancion, me reproduce otra?

Duda

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C
Tiny Dancer
Camilo Mahecha DonatoTiny Dancer
preguntado en Suscripción y pagos
Suscripcion

a pesar de haber cancelado mi suscripcion a deezer se me sigue cobrando a la tarjeta el valor de una cuenta premium, como me pueden ayudar?

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Tiny Dancer
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Runaway Baby
Arlette CastilloRunaway Baby
preguntado en Suscripción y pagos
Cambio metodo de pago

Hola. Estoy en colombia y mi suscripción es deezer premium. Mi método de pago es tarjeta de crédito, quiero cambiarlo por pago en baloto, como se hace el cambio de meyodo de pago?

790
A
Runaway Baby

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