ayuda para activar el codigo

Question

He comprado unos Cascos marshall minor 3 y me regalaron 2 tarjetas de suscripción de 3 meses premium he canjeado el código de una y me dice que no exsiste el código he probado con la otra también y me dice lo mismo, he intentado ponerme en contacto con una persona pero sólo puedo hablar con un robot que me dice que les de mi correo y ya me contestarán

Hey @Benjamin Signes 👋

Si puedes, envíame un privado con los códigos que mencionas y el email de tu cuenta Deezer para revisarlos

Saludos, compa 😎

AnBaPe · Accepted Answer

Hola ​@Benjamin Signesbuenos días y lamento los problemas que estás teniendo con la activación.Ahí desde luego lo suyo, como bien has hecho es ponerte en contacto con el equipo de soporte, lo que no sé si las horas han sido cuando ellos están activos en el chat, a pesar de que el BOT siempre está delante.Igualmente voy a poner en alerta al community del foro ​@Alfredo.Deezerpara en cuanto pueda que te pueda ayudar en la gestión de la activación. Entiendo que para ello tendrás que enviarle el número de código de la promoción. Igualmente que te indique él lo que hace falta.Un servidor, por desgracia, no puede hacer más por ayudarte.😊

Alfredo.Deezer · Answer

He comprado unos Cascos marshall minor 3 y me regalaron 2 tarjetas de suscripción de 3 meses premium he canjeado el código de una y me dice que no exsiste el código he probado con la otra también y me dice lo mismo, he intentado ponerme en contacto con una persona pero sólo puedo hablar con un robot que me dice que les de mi correo y ya me contestarán

Hey @Benjamin Signes 👋

Si puedes, envíame un privado con los códigos que mencionas y el email de tu cuenta Deezer para revisarlos

Saludos, compa 😎

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