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RESPONDIDA

dezzer no me deja ocupar mi cuenta de mercado libre


Ingrese a mi app como todos los días y hace unos minutos me apareció un mensaje diciendo que no está disponible en mi país, y quiero vincularlo con mi plan Meli de mercado libre. Ya lo intente muchas veces y no puedo vincularlo alguien puede ayudarme a solucionar el problema. 

Mejor respuesta de AnBal

Hola @Alexa momo buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia es una oferta que yo no te puedo ayudar. Pero pongo en alerta a @Alfredo.Deezer que en cuanto pueda te ayudará en el proceso.

Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

También puedes acudir al equipo de soporte para que te ayude. A ellos les tendrías que enviar lo mismo y la copia del pago para que pudieran verificar los pasos dados.

Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊

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6 respuestas

AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • Respuesta
  • 8 de marzo de 2024

Hola @Alexa momo buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia es una oferta que yo no te puedo ayudar. Pero pongo en alerta a @Alfredo.Deezer que en cuanto pueda te ayudará en el proceso.

Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

También puedes acudir al equipo de soporte para que te ayude. A ellos les tendrías que enviar lo mismo y la copia del pago para que pudieran verificar los pasos dados.

Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

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Alfredo.Deezer
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  • Community Manager
  • 4246 respuestas
  • 9 de marzo de 2024

Hola @Alexa momo 

Ya he activado tu oferta Premium de Mercado Libre en tu cuenta Deezer 😁

Te invitamos a que sigas particiando en nuestro foro en Español, en donde tenemos muchos temas de interés y nos ayudamos entre usuarios Deezer

Saludos 😄


Hola, tengo el mismo problema 


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • 15 de enero de 2025

Hola ​@Angel Bastián buenos días y gracias por usar Deezer.

Lamento que estés teniendo problemas con la activación. Un servidor no te puede ayudar, pero voy a poner en alerta además de ​@Alfredo.Deezer a ​@Jaime.Deezer para que te ayuden en cuanto le sea posible.

Cualquier cosa no dudes en ponerte en contacto con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

😊


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • 15 de enero de 2025

@Angel Bastián  aprovecho la ocasión para invitarte a hacer comentarios en los temas del foro, publicar tus propios temas, participar y divertirte en los juegos de la comunidad. Así podrás ganar mensualidades gratuitas.

😊

Ronda IV - Semana II | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música

🎶Canciones Favoritas del 2024💜 | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música

😋


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 4246 respuestas
  • 16 de enero de 2025
Angel Bastián escribió:

Hola, tengo el mismo problema 

Hey ​@Angel Bastián 

Te he respondido al mensaje privado con los datos de la cuenta donde se encuentra activa la oferta Premium 😁

Saludos 😎


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