Tenía una cuenta antigua con otra dirección de correo electrónico y ahora me he hecho una suscripción con otro correo y me gustaría recuperar las favoritas y listas que tenía el antiguo cuenta. Hay alguna forma de hacerlo? Mi cuenta actual es Jossemanuel.sanchezalija@gmail.com y mi cuenta antigua era Jose.sanchez@odido.nl
cuenta antigua con otro mail
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3 June 2024
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Hola
Puedes intentar ingresar a tu cuenta antigua y exportar a archivo CSV tus playlist con https://www.tunemymusic.com/ luego ingresas a la nueva cuenta y la importas con ese mismo servicio. ese servicio tiene costo después de 500 pistas y es independiente de Deezer por lo que si necesitas ayuda es directo con tunemymusic.
Pero lo mejor es contactar a soporte Deezer y pedirles ayuda a ellos Deezer → Deezer.
https://support.deezer.com/hc/es/articles/115003864625-Contactar-con-Deezer#how_to_contact_us
Saludos y suerte.
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