Soluciones a problemas comunes en Deezer

Hola, soy nuevo en Deezer. Hay una función que uso mucho, que es añadir canciones a la lista o cola de reproducción. Sin embargo, cuando estoy conectado a Chromecast, esa opción desaparece. No hay manera de añadir canciones a la cola de reproducción, ya sea desde un álbum, lista de reproducción, Flow, o cualquier otra sección. Cuando desconecto de Chromecast, la opción vuelve a estar disponible. ¿Es este un problema particular mío o una limitación de Deezer?

Hola estoy teniendo fallas en la app de escritorio para Windows, la parte superior de la app donde salen las opciones de maximizar o minimizar sale una barra en blanco, he desinstalado y vuelto a instalar, pero el error persiste, ojo que probé instalar nuevamente desde la Microsoft Store y también desde la app de la página de deezer, pero el error no se soluciona. 

Tengo deezer premiu y todo iba de maravilla pero ya va 2 días que mis playlist no se reproducen, desinstalo e instalo la aplicación y todo vuelve a funcionar normal pero una vez que cierre la aplicación vuelve a suceder lo mismo, necesito ayuda porfa ya estoy harto de no poder escuchar mis rolitas

La reproduccion se para y el boton de play no funciona a pesar q se reproduce la cancion, los botones de los cistados estan off 

 Durante los casi 20 años que estuvieron juntos, Oasis logró hazañas increíbles en su país de origen. A menudo comparados con The Beatles debido a su masiva popularidad, aunque con un sonido muy distinto, la banda logró consolidarse como un pilar del rock británico. La popularidad de la banda británica sigue latente, con su álbum (What’s the Story) Morning Glory? logrando una impresionante permanencia en las listas de éxitos del paísSegún Forbes, “los ciudadanos británicos siguen amando su música, prueba de ello es que los discos de Oasis ocupan habitualmente uno o dos puestos en la lista de álbumes del Reino Unido, ya que los fanáticos siguen comprando y transmitiendo los éxitos que los convirtieron en superestrellas”.El álbum (What’s the Story) Morning Glory? fue un éxi

Hola. Recientemente he tenido varios problemas con la aplicación movil. La aplicación se corta o pausa cuando uso sonido a través de Bluetooth (hacia el carro, radio o audifonos). A veces la canción que escucho solo se pausa o a veces se detiene por completo. A veces la aplicación entera se apaga. Simplemente tengo q volver a abrirla y poner play, pero es bien molesto. Aún no descubro qué es lo q lo gatilla. Tengo un Galaxy A53, con Android obviamente. Siempre lo actualizo.  

La música que marco para descargar no se descarga ni una sola canción pero aparece que si, tengo el suficiente almacenamiento descargo una sola playlist (tiene 100 canciones) tiene 12gb de Smart cache y aún así no se descarga la playlist, había tenido este problema antes pero era de que no se descargaba parte de la playlist pero ahora no se descarga literalmente ni una sola canción  

Hola quisiera que alguien me ayudara, ya que al momento de descargar las canciones en alta fidelidad solo se descargan con unos cuantos segundo, esto pasa con todas las canciones que quiero descargar, ya desinstale la app y sigue pasando

A partir de una actualización que se realizó aproximadamente hace un mes en la interfaz de la app de Deezer descargada en una tv Samsung. Cada vez que entro al apartado de discografia de los artistas qué busco me aparecen discos erróneos es decir, desde bandas tributo o bandas qué hacen covers, pero ya no aparecen los discos oficiales, solo si los busco por separado como albumes, fuera del apartado discografia. Si sirve como dato esto me sucede con una gran cantidad de artistas pertenecientes al género Metal o Rock, por ejemplo Metallica, Judas Priest, Iron Maiden etc. En la página de discografia solo me aparecen las opciones "ordenar A-Z por album" y ordenar "A-Z artista" no me aparecen más opciones y continúan disponibles solo los discos tributo. Desconozco si es un error en la app, la actualización o etc. Hace unos meses no tenia este problema y aparecían todos los discos originales, el problema me aparece en más de 50 artistas del género mencionado. Alguien más presenta este pro

He tenido problemas con la aplicacion por traspasar mis favoritos a deezer, y ahora solo quiero borrar toda mi playlist de favoritos.

Es normal que la aplicación utilice 0.93 GB de datos móviles en dos horas con el ajuste de calidad de audio en streaming en básico?

No encuentro donde ponerme en contacto con un asesor de Deezer. Tengo un iPhone 11pro, conexión de datos móviles ilimitado y conexión WIFI ilimitada. Todo lo tengo activo. Sin embargo, no puedo descargar ninguna playlist ni ninguna canción porque me sale que estoy en modo sin conexión. Ya revisé la aplicación y tiene hasta permiso de acceder a mi red wifi local, etc. Mi versión es actualizada y no comprendo porque no puedo descargar música, tampoco encuentro donde ponerme en contacto con Deezer o algún asesor. 

¿Cómo puedo marcar una canción como "no me gusta" para que nunca más me vuelva a aparecer? No encuentro ninguna opción.  

Hola no me aparecen tampoco ya las letras de las canciones de ninguna que raro ,no se porque será 

Cuando doy clic en “agregar canciones”, entro en un bug infinito. Necesito recargar la página para que se quite, pero por más que lo intente, siempre me hace lo mismo. He probado varios navegadores y en todos es igual. https://vimeo.com/954947322?share=copy

Cuando reproduzco una canción se salta una parte y se reproduce a qué se debe ?

Hola! No me deja descargar más música (tengo mucho espacio aún en el celular) y tampoco me deja reproducirla! Tanto como con Wifi (probé ya diferentes señales) tanto como con Datos de mi celular.No sé que hacer.Tengo la cuota mensual al día y todo. Se queda en "descargando" y no la descarga más!Contexto: Yo ya tengo música descargada para escucharla sin internet cuando viajo y tal, y no sé porqué ahora no me deja descargar más, sigue como "recalculando" y a pesar de tener Wifi tampoco me deja reproducir música que aún no he descargado!

No me aparece el ecualizador en la salida de audio, no se si sea por el dispositivo o error de la aplicación  

Buenos días; desde hace unos días me percaté de que las letras de las canciones no aparecen, en ninguna canción, ya desinstalé, actualicé, reinicié y nada. Me podrian ayudar?

Hola, al intentar abrir la aplicacion de deezer en mac me sale el siguiente mensaje:“Deezer” no se puede abrir porque Apple no puede revisar si contiene software malicioso.Y dice que el desarrollador debe actualizar el software

Cree una cuenta nueva y todas mis músicas favoritas están ahí, pero puse un Gmail al azar y ese Gmail no está creado, como hago para recuperar la cuenta? 

Sólo reproduce una canción y la siguiente me arroja un aviso de error, así cambie la canción me arroja el mismo error, incluso hay veces que no termina de reproducir la canción, ya desinstalé la app, ya borré los datos y lo mismo, incluso descargué canciones, las quise reproducir offline y ni siquiera me dejó reproducir, me arroja el mismo error

Me sale este error, soy nuevo usuario en esta plataforma y la verdad que es muy molesto, si es un error seria genial pero si no es asi, no tendria sentido usarlo. No tendria sentido descargar las musicas y que te obligue a estar conectado siempre, 

Hi everybody! I have the following problem: I can't get into Dezzer on my receiver Onkyo TX-8130, it doesnt receive password, it seems to me, that it cant connect to Dezzer, LAN is correct, othet network functions are supported. App on my smatphone works, my acount is valid. My be something changed in settings? Thank you for any advice!

la aplicación se cierra inesperadamente, ya intenté con los permisos la memoria ram, ponerlo en offline y se sigue suspendiendo no me deja escuchar ni una canción completa cuando lo hace y tengo que reabrirla y empezar desde el principio la canción, es desesperante