Resuelto

Tengo una cuenta familiar de Deezer y 2 de mis perfiles se fusionaron entonces no puedo escuchar mi música porque yo escucho la música del otro perfil asociado a la misma cuenta familiar entonces eso hace que las 2 cuentas tengan la misma playlist y le una cuenta perdió todo lo que tenía y si lo cambio de una cuenta se cambia la otra cuenta es decir que las 2 cuentas tan totalmente fusionadas tanto en estadísticas playlis me gusta y todo

Porque no se reproducen 

BuenasEn la app sound connect de Sony de los XM5 en quick access no aparece deezer solamente spotify y alguna más. Teneís algun truco o alguna manera de añadirlo ?  Gracias

porque puedo descargar albun para mi pc

Quiero saber si compro el plan family tengo deezer en hi fi y cuantos dispositivos puedo usar al mismo tiempo 

Hola, me he dado cuenta que en la seccion de musica japonesa, nunca se actualizan los lanzamientos recientes. No se si es un error o intencionalmente dejaron de actualidad esa sección. 

Porque me cobraron si tengo beneficio Meli y mi cuenta es por 12 meses??? 

Últimamente me llegan mucho las notificaciones de que dezeer dejo de funcionar, que se cerró, luego mis canciones que tengo descargadas aparecen que no estan descargadas, o sino las carátulas de las de las canciones no me cargan, la verdad es un fastidio estar así, me gustaría que solucionen mi problema y el de alguien más si es que me pasa lo mismo que a mi 

Hola comunidad 👋,​Estaba escuchando mi Flow hoy y me preguntaba: ¿Cuál ha sido el mejor descubrimiento musical que les ha hecho el algoritmo de Deezer últimamente?​Estoy buscando refrescar mis playlists, así que compartan ese artista o canción desconocida que Flow les recomendó y que ahora no pueden dejar de escuchar.​¡Los leo! 🎧

Hace unos dias estaba escuchando el album de hazbin hotel LATAM pero de la nada ya no me deja entrar y pues nose porque

Desde que volví a pagar el servicio muchas de mis canciones no se pueden reproducir, me sale ese fallo u otras simplemente aparecen en gris  

Recibí un correo de Deezer diciendo que habían mejorado la integración con Alexa. Que volviera a vincular la cuenta. Se me habré la página de web de layla.amazon.com, luego Deezer, inicio sesión y luego ya no puedo hacer nada más. Se queda en la web skills-store.amazon.co.uk con el error 404 lo he probado varias veces y nada.

Quitaron el disco de Eladio Carrion se llamaba archivos, expliquen el motivo de por que lo bajo por fa.

Hola, cuando intento acceder a Deezer Year 2024, me dice que no he reproducido lo suficiente como para conseguir uno, aunque lo uso todos los días. ¿Sabes cómo solucionarlo?

Desde la última actualización, la aplicación móvil es súper lenta en todas sus actividades, abriendo mis descargas, entrando a cualquier sección, intentando reproducir cualquier canción. No es nada fluida.

Buenas, cada tanto vuelvo por acá. Antes mi consulta era xq cada tanto me salía mmmmm...se ha producido un error.... Ahora ya ni puedo reproducir nada, a cada momento me sale esa notificación. Es realmente molesto no poder escuchar nada ningún momento del día. Desinstale la app y la. Instale, apago el modem de Internet y todo sigue igual. No se donde comunicarme con el servicio de atención al cliente o no tienen, pero es inexplicable que te recomiendan cosas y ésto no se soluciona. 

Hola buenas tardes, espero que estén muy bien. Estoy preocupado porque acabo de crearme una cuenta en deezer for creators y no tengo perfil de artista al cual pueda acceder, pero mi música si sale en el perfil de otro artista el cual tiene mi mismo nombre, me llamo “Lovan” y estas son mis canciones.https://link.deezer.com/s/31ko4gngD0Pe0XgXF1rFThttps://link.deezer.com/s/31ko4Bs5ef27FpBjfoA0khttps://link.deezer.com/s/31ko4LQqtkjS1aP64lQR2https://link.deezer.com/s/31ko4XveTd6E9csj3pZ7Yhttps://link.deezer.com/s/31ko57BmheMuHCZQImMC3https://link.deezer.com/s/31ko5sz9P4fPN9YhJeyGH espero que se pueda solucionar pronto :’(

Ya pague este mes mi cuenta y me acaba de llegar por correo que fallo el pago. Necesito respuestas a eso

Cuando intento reportar problemas solo hay tres opciones: o el álbum o la canción no ha sido grabado por ese artista, o problemas de audio o contenido no deseado. (Antes creo recordar que dejaban la opción de explicar el problema con un mensaje personal).  El tema es que a lo mejor me encuentro un álbum o canción que es del artista en cuestión, pero por ejemplos los títulos están cambiados, y no hay manera de poder avisar de ello correctamente.  Muchas veces he mandado mensajes o reportes del problema en donde he tenido que escoger una opción que no es correcta, esperando que a donde lleguen se den cuenta de que el problema es otro del que reporto, avisando de que hay un problema, pero no es el que reporto (porque no de me dejan otra opción que reportar el problema con un error en el reporte). Esto es algo que creo se debe corregir. Y aprovecho y reclamo otra vez carpetas o playlists de playlist.  Saludos y buenos momentos.  

Hola a todos..En la app..al momento que agrego una nueva cancion a mi playlist..resulta que aparecen desordenados (ya no en orden alfabetico)..tampoco hay un buscador… Alguna solucion?  

COCONUT WATER - We are gold y tomi saarioEVERY BREATH YOU TAKE - Deep ChillsTAKE ON ME - Kygo SALTWATER - nora en pureComo puedo conseguir mas de estas canciones que son como música de antes pero con sonidos modernos se podria decir que es un tipo cover pero muy bueno lo malo que cuando busco convers escucho 1000 y ninguno bueno estoy armando una playlist como tipo remakes con esta musica pero me esta costando mucho trabajo encontrar mas canciones ayuda por favor.

Saludos, la aplicación en mi celular no está funcionando bien, se brinca las canciones , se pasa de una playlist a otra. He reiniciado mi iPhone 12 y no funciona la app correctamente. Me ayudan por favor.

Hola, borré mi aplicación de Deezer para actualizar, y ahora que intento ingresar con mi número de celular no me deja, así que intente en el navegador web, y aún así, no me deja. Además, no la tenía conectada a ningún correo como para recuperarla¿Qué puedo hacer?:(

Al intentar cambiar la contraseña me envía un pin al mail . El código nunca llega en ninguna bandeja 📥. Cómo se soluciona?

Hola, mi primera cuenta de música streaming fue con Deezer tenía mi música y mi playlist guardadas aqui pero ya ni me aparece la cuenta, en ese tiempo la habia abierto con Tigo, mi numero era 3015459555 Y probablemente estaba vinculada a  quisiera recuperar mi musica es muy importante para mi :( Ayuda por favor:(