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RESPONDIDA

Oferta de Mercado Libre no se activa en mi cuenta Deezer


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321 respuestas

ERK80
Runaway Baby
  • Runaway Baby
  • 5 respuestas
  • 10 de abril de 2023

ya registraste tu correo o cuenta atraves de mercado libre que usas en deezer en el apartado de perfil video y musica selecciona deezer si todavia no tienes tu cuenta registrada deberia aparacer en ese apartado recuerda que debe de ser el mismo correo o cuenta.


AnBal
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  • 4135 respuestas
  • 10 de abril de 2023

Hola @MQUIROZ buenas tardes!

Por favor ponte en contacto con el  equipo de soporte y envia copia de los pagos realizados y uno de los agentes te ayudará a solucionar el problema.

Ten en cuenta que hay muchas solicitudes y pueden tardar un poco más de lo deseado en responder.
Disculpa los inconvenientes.

Cualquier cosa coméntala en el foro para que te podamos ayudar.

😊


tengo el mismo problema por medio de mercado libre ...mi número de socio 4203331790787...ayuda por favor 


AnBal
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  • 15 de abril de 2023

Hola @Rigardo.Silver.Eyed.Lion buenos días!

Lamento que tengas problema con la activación y que esto no suponga que dejes de usar la app.

¿Has probado a poneros en contacto con el equipo de soporte?

Te dejo el enlace para que te comuniques con ellos  equipo de soporte y así uno de los agentes te ayudará con tu solicitud.

Los usuarios del foro comentan que suelen estar muy activos por Twitter o en chat en directo.

Pruébalo y cuéntanos cómo os va.

😊


Alfredo.Deezer
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  • 4246 respuestas
  • 17 de abril de 2023

Hola @kelevra1600!

Podrías enviarme el ID de servicio ubicado en el la parte inferior izquierda del recibo de pago para poder ayudarte con la activación?


Gracias 😁


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 18 de abril de 2023

Hola, tengo problemas con vincular mi cuenta con la promoción de mercado libre, ¿me pueden ayudar?


Alfredo.Deezer
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  • 4246 respuestas
  • 18 de abril de 2023

Hola @Gris y @Paracel90 

¿Podrías enviarme el número con el código de servicio que aparece en el extremo inferior izquierdo del recibo de pago para ayudarte con la activación del servicio?
Gracias 😁


Hola yo tengo un problema similar active mi cuenta Premium desde Mercado Libre y no me permite ingresar, me muestra los planes y un mensaje donde dice que Dezeer free no esta disponible en mi país.


AnBal
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  • 4135 respuestas
  • 20 de abril de 2023

Hola @Jonathan Baltazar buenos días! Lamento que tengas problemas con la activación.

La opción de Deezer Free efectivamente se ha eliminado en muchos países.

En cuanto al tema de la activación seguro que algún moderador te solucionará el problema rápidamente.

De todas formas dispones de un   equipo de soporte y así uno de los agentes te ayudará con tu solicitud.

Los usuarios del foro comentan que suelen estar muy activos por Twitter o en chat en directo.

Pruébalo y cuéntanos cómo os va.

😊


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 26 de abril de 2023

No puedo ingresar a Deezer con mi suscripción de Mercado Libre, el código de suscripción es 4201584235246


AnBal
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  • 26 de abril de 2023

Hola @josetfierroc buenas noches!

Prueba por favor a ponerte en contacto con el equipo de soporte y envia copia de los pagos realizados y uno de los agentes te ayudará lo antes posible a solucionar el problema.

Cuéntanos por el foro como te va.

😊


Jaime.Deezer
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  • 27 de abril de 2023

Hola @josetfierroc tu suscripción ya se encuentra activada.
Saludos :) 


  • Runaway Baby
  • 4 respuestas
  • 23 de mayo de 2023

Hola, me subscribi por medio de mercado libre pero no puedo vincular mi cuenta , me podrian ayudar por favor? Código de servicio 4201128898942


Jaime.Deezer
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  • 24 de mayo de 2023

Hola @Jona1985 por favor ponte en contacto a la brevedad con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos 


Hector Tovarish
Tiny Dancer
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No puedo vincular mi cuenta de deezer con mercado libre, ya escribí a soporte y no he tenido respuesta 

 


  • Runaway Baby
  • 4 respuestas
  • 26 de mayo de 2023
Hector Tovarish escribió:

No puedo vincular mi cuenta de deezer con mercado libre, ya escribí a soporte y no he tenido respuesta 

 

Hola escribeles por tweeter alli me respondieron , como consejo: cuando te reapondan no abandones la conversacion mucho tiempo por que ya no repaonden hasta otro día y si tardan en responder varios minutos 


AnBal
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  • 4135 respuestas
  • 26 de mayo de 2023

Pues @Hector Tovarish sigue el consejo de @Jona1985 para poder solucionar tu problema.

En cualquier caso @Jona1985 me alegro que tu problema y la vinculacion con tu cuenta ya haya sido solucionada.

😊


Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 26 de mayo de 2023

@Hector Tovarish tu suscripción ya se encuentra activada.
Saludos :)


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 29 de mayo de 2023

¿

Podrían ayudarme a mi también?


Jaime.Deezer
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  • 30 de mayo de 2023

Hola @Axel Rivas tu suscripción ya se encuentras activada.
Saludos :)


AnBal
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  • 31 de mayo de 2023

¡Genial @Axel Rivas  y gracias @Jaime por tu ayuda!

¡Ahora qué suene la música!

😊


Me podrías ayudar a activar mi cuenta de Deezer que contrate con mercado libre 

 


AnBal
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  • 1 de junio de 2023

Hola @noesanchez32555 ¡buenos días!

Siento que tengas problemas con la activación del servicio.

En estos casos lo más rápido es ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema. Aprovecha el tiempo que tienen el chat abierto o en twitter también suelen ser muy efectivos, por lo que comenta la gente del foro.
Contacta con ellos y por favor cuéntanos cómo te ha ido.
Gracias.

😊


Me podrían ayudar a activar mi cuenta de Deezer que pague con mercado libre, tengo desde ayer en la noche intentando y no puedo obtener la suscripción premium en la app, aunque mercado libre ya hizo el pago y aparece activo

 


AnBal
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  • 4135 respuestas
  • 2 de junio de 2023

Hola @noesanchez32555  ¡buenos días!

En estos casos lo mejor es ponerse en contacto con el  equipo de soporte y envia copia de los pagos realizados y uno de los agentes te ayudará a solucionar el problema.

Ten en cuenta que hay muchas solicitudes y pueden tardar un poco más de lo deseado en responder.
Disculpa los inconvenientes.

Lo mejor es buscar el horario en el que esté disponible el chat en directo o en twitter, ya que están activos por ese medio, tal y como comentan la gente del foro.

Cualquier cosa nos comentas por aquí para que te podamos ayudar.

😊


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