Desde hace unos días, al reproducir mi lista de favoritos de Deezer por medio del sistema de sonido SONOS, el cual tiene su propio software que maneja proveedores como Deezer, la lista de canciones favoritas se alteró completamente y al seleccionar una canción suena otra completamente distinta.
RESPONDIDA
La compatibilidad entre SONOS y Deezer dejo de funcionar bien
Mejor respuesta de Jaime.Deezer
Estamos investigando cual pueda ser la raíz del problema para poder solucionarlo a la brevedad.
Disculpa los inconvenientes y agradezco tu paciencia.
Saludos :)
+11Hola
- Cierra la sesión de Deezer en todos los dispositivos en los que puedas haber iniciado sesión
- Obtén una nueva contraseña para tu cuenta en este enlace
- Elimina Deezer de la aplicación Sonos
- Apaga tu dispositivo por 1-2 minutos
- Vuelve a encenderlo
- Agrega Deezer a la aplicación Sonos
- Inicia sesión con tu nueva contraseña
Quedo atento :)
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Hola Jaime, seguí tus recomendaciones, pero el orden de la lista de Deezer (por orden de canción agregada) ya no coincide con el orden de SONOS, el cual es aleatorio. Lo que si mejoró es que las canciones que intento poner si suenan, pues antes sonaba una diferente a la seleccionada.
Si de pronto tenés alguna idea más, te lo agradecería mucho.
Juan Felipe
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+11
Muchas Gracias :)
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Asi aparece la lista de canciones favoritas de Deezer desde la aplicación de SONOS, en ese orden
Así aparecen directamente en Deezer y es el orden correcto, asi han aparecido siempre y SONOS respetaba este orden, lo que facilitaba la busqueda y escucha de las canciones que quería oir.
Además, cuando escojo la canción en SONOS que quisiera oir suena otra cualquiera, sin ninguna lógica.
Espero entendás este enredo que se me armó con la aplicación SONOS. Muchas gracias
+11
Estamos investigando cual pueda ser la raíz del problema para poder solucionarlo a la brevedad.
Disculpa los inconvenientes y agradezco tu paciencia.
Saludos :)
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Muchas gracias Jaime. Su reporte me da la tranquilidad de que no es problema mío únicamente. Le agradezco mucho toda su atención y quedo a la espera de la solución.
Un buen día
Creo que tengo el mismo problema, solo que a mi me duplica toda las lista de favoritas dentro de ella y algunos playlist también hace lo mismo, aparecen canciones duplicadas que no se pueden escuchar y esto es algo estresante.
Espero se pueda solucionar pronto.
+4- Super Usuario
- 814 respuestas
Mientras, no es posible mandar la canción de forma inalámbrica o conectando físicamente a las entradas del equipo?
Para escuchar o enviar la música a los equipos sin problemas. Hice la lista mucho más corta y solo deje 2 canciones, estoy viendo que me repite todo 3 o 4 veces.
Adjunto pantallazo.
Y como puedes ver en el pantallazo, si le doy play a una me marca las 4 en reporducción, cada canción duplicada es independiente, le doy play otra (misma canción) y vuelve a empezar.
+4- Super Usuario
- 814 respuestas
De momento siguen trabajando en ello. Cuando sea solventado avisarán, a tardar lo menos posible.
+11Hola
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Si el problema persiste no dudes en contactarme nuevamente para investigar con el equipo correspondiente 
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