En menos de un mes ya van dos veces que se borra toda mi música y me toca volverla a descargar sin razón alguna, es muy molesto porque tengo muchísima música y demora muchísimo en descargar todo
Mejor respuesta de Jaime
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Mejor respuesta de Jaime
Ver originalHola
Podrías brindar mayor información de como se borro la música en ambas oportunidades?
Muchas Gracias
En menos de un mes ya van dos veces que se borra toda mi música y me toca volverla a descargar sin razón alguna, es muy molesto porque tengo muchísima música y demora muchísimo en descargar todo
Esa es la lógica, pero a mi me pasa igual, de un momento a otro se desaparecen las canciones, y descargar (como siempre) es un tedio ilógico, yo me he ido varias veces de acá por eso, y casi siempre se me olvida por que me había ido, la app es basura, y no es actual, desde hace varios años estoy así, volviendo, yendo y viceversa, y solo por que las funcionalidades parecen de papel, después de 2 años sigo viendo errores de hace 2 años, y no dudo que los reporten, creo que es cuestión de subestimar los reportes, y sobre estimar su app, que lamentable servicio de verdad.
Hola
Para poder entender de mejor manera y reportarlo (porque no te quepa duda que siempre lo hago), podrías brindarme más detalles sobre las canciones que desaparecen, y si son favoritos, albums, playlists, etc?
Mientras más detalles, mejor es el feedback que puedo brindar a nuestros desarrolladores y que puedan reproducir el problema y buscar una solución permanente.
Muchas Gracias.
Saludos
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