Al estar reproduciendo música se detiene y dice que mi cuenta está siendo usada en 2 dispositivos al mismo tiempo cuando en la configuración dice que solo he vinculado un solo dispositivo.
Mejor respuesta de AnBal
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- Super Usuario
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6 October 2023
- Respuesta
Hola
No sé si puede ser problema de que alguien esté entrando o usando tu cuenta o credenciales. Lo que te recomendaría es que cerraras la sesión en todos tus dispositivos y pidieras un restablecimiento de la contraseña.
A continuación ponte en contacto con el equipo de soporte explicándoles tu caso para que ellos verifiquen si hay un hackeo de tu cuenta y procedan a ayudarte lo antes posible.
Aprovecha las horas en las que tienen el servicio de atención directo para que sea más ágil la operación.
Cualquier cosa nos la comentas en el foro para que te podamos ayudar entre todos.
😊
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