Hola, tengo Deezer Premium y me esta pasando que cada vez que instalo la aplicación, me anda normal y todo bien pero al rato no me deja reproducir música, selecciono cualquier música y solo carga y se tilda ahí no me reproduce nunca.
Nivel de usuario 7
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Hola
¿Puedes intentar los siguientes pasos uno por uno y probar si funciona después de cada paso?
1. Reinicia la aplicación (cierra la aplicación y elimínala de la barra de notificaciones)
2. Prueba con otra red (4G o Wifi)
3. Reinicia tu teléfono
4. Elimina toda la caché y los datos de la aplicación (Datos y almacenamiento, y luego "Borrar todo"), luego reinicia la aplicación.
5. Desinstala la aplicación y vuelve a instalarla.
Cuéntame luego si eso funciona.
Gracias :)
tengo el mismo problema
Nivel de usuario 7
+11
Hola
Gracias
Se queda cargando la música pero hice lo que me comentaste y toda la música que baje no la tengo y la tengo que volver a bajar 😔
Nivel de usuario 7
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Hola
No es ideal lo de las descargas, pero puedes volver a descargarlas desde tu librería musical.
Gracias
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