Cuenta Deezer: gestión, datos y seguridad

Acabo de crearme una cuenta para probar Deezer desde el Fitbit Watch, no he escuchado ni 1 solo tema y me está pidiendo datos de pago cuando quiero probar el periodo gratuito.- Eliminaré la cuenta, cómo hago para ejecutar el derecho a que eliminen mi información?

trato de escuchar musica con mi cuenta @lorenzanaandres pero no puedo , luego me voy a otra cuenta alterana que tengo en family si puedo escuchar creo que es problema de la cuenta principal

No se activa la cuenta de en un plan familiar.

360 de Deezer es una nueva aplicación dedicada a nuestros suscriptores HiFi de Deezer. Los usuarios de Deezer HiFi ahora tienen la capacidad de escuchar las primeras canciones grabadas en 360 Reality Audio de Sony. ¿Cuál es la tecnología detrás de esto? 360 Reality Audio maximiza el campo de sonido espacial al crear múltiples altavoces virtuales y convertir instrumentos en objetos independientes que se pueden colocar en diferentes posiciones para crear una experiencia realmente envolvente para los oyentes.¿Cuáles son los requerimientos?iOS versión 11 y superior y Android versión Lollipop y superior

Ya no puedo pagar por Spei y ya no aparece el paquete que yo compraba, que puedo hacer, no tengo otra forma de pago 

El problema es que mi cuenta de Deezer la pago por el medio de Totalplay y apenas ayer domingo 2 de febrero de 2020 me quitaron mi cuenta premium no se por que ya no tengo premium no me he atrasado en ningún pago y pues me comunique con Totalplay y me dicen que ellos si tienen mi pago registrado y que no debería tener ningún problema ya que mi pago se hizo con éxito, así que pues quiero una solución

Decia que si me suscribía tenia 30 dias gratis de Premium. y resulta que me descontó de una vez, no veo nada gratis por ningún lado

ME DICE QUE NO SE PUEDE HACER EL PAGO DE MI SUSCRIPCION ??PROVE CON DOS TARJETAS AMEX Y MASTERCARD

hace poco me suscribí a un plan Premium, vivo en Estados Unidos, pero pague con una tarjeta de otro pais, cada vez que pagaba me aparecía un mensaje que tenia que cambiar la configuración del lugar adonde estoy, la cambie y ahora revisando en mi cuanta de banco me aparecen 3 cargos (2 por $9.99 y 1 por $5.99), cual es el trámite a seguir par que me hagan el reembolso de los 2 cargos por $9.99 ?

hola buenas noches tengo deezer premuim con mi operador tigo colombia y lo active por al app de ellos y cuando ingreso con mi numero de telefono asociado o correo me aparece la suscripcion  free me podrian ayudar con este problema por favor gracias

Iba a ingresar a mi cuenta de deezer con mi número de teléfono como lo hago normalmente y me aparece "Tu número no fue reconocido" como hago para solucionar esto?Gracias

Por que no puedo agregar podcast que me interesa seguir como favorito?

quiero cambiar el correo que registre en mi cuenta a otro porque del anterior correo ya no tengo acceso

No puedo agregar mi correo en mi cuenta deezer.

Buen día, resulta qué mí suscripción premium regular va hasta diciembre de éste año 2020, pero eso fue una promoción qué tomé por 6 meses, pero quiero volver a plan Family y cuando intento hacer el cambio no me lo permite y yo supongo qué es porque ya tengo pago hasta diciembre la suscripción normal, pero realmente no me importaría perder ese tiempo, necesito qué me pasen a family nuevamente, necesito ayuda. 

Inicialmente tenía premium con TIGO con mi numero de celular que esta vinculado con mi correo personal , pero lo desactive por un tiempo y ahora que lo volví a activar m aparece una cuenta nueva con mi número de celular y la cuenta vieja con mi correo personal.... Que debo hacer para que se funcionen esas 2 cuentas 

Tenía la cuenta Deezer family y después al renovar mi método de pago se instaló la prémium, al volver a Deezer family se realizó el cobro pero los demás miembros de mis perfiles no pueden Acceder a su perfil

Hace un mes yo contraté la versión premium de deezer por qué ví que una promoción 3 meses por $99 mx , pero Deezer me está notificando que ya va finalizar mi suscripción y apenas cumplirá el mes. 

Buena tarde, problema es que al querer solicitar mi acceso me muestra un error que dice que el album no existe o no me pertenece, no se a donde comunicarme no se que mas hacer.He ingresado todos mis datos correctamente, ya me han dado el acceso en otras plataformas, pero aqui me esta apareciendo ese error, que puedo hacer?

Qquiero q me envíen un comprobante de la cancelación de la suscripción, ya q no confío en la baja online sigo escuchando la versión free y no pasan avisos, sospecho q no cancelaron nada. Gracias

Hola, necesito que la facturación en el resumen de mi tarjeta visa aparezca en pesos y no en dolares.

al momento de acomodar mis canciones "mis favoritas" al modo álbum, que respetaran el orden en las que están acomodadas las canciones  También al momento de acomodar por "defecto" A mi se me ponen las canciones de final a inicio, así no me siento para nada cómodo, espero y puedan mejorar ese tipo de comodidad

Tengo un sistema Sonos y no puedo buscar música desde la app del sistema pese a que sincronicé Deezer para que estás búsquedas se generen en el servicio premium que tiene mi cuenta Deezer 

La opcion de transmitir no me aparece apesar de tener la app actualizada

El día de hoy, 10 de septiembre, ingresé un access code a través de la página de Sony.Elegí Deezer para hacer válido el cupón para tener 3 meses de suscripción gratis del servicio que cuesta 149.Para hacer válida la suscripción ingresé mi tarjeta de créditO y mi cuenta.Al momento de ingresar vía App me dicen que mi cuenta es free y no Premium y que no tienen registrado de la suscripción anterior Qué hacer en estos casos