Cómo puedo pasar a Deezer Family si tengo Deezer normal y me quedan varios meses pagos por adelantado?

Hola @Daion 

Ya que es una situación en específico con tu suscripción, por favor contacta a nuestro equipo de soporte para que te ayuden a resolverlo.

Disfruta Deezer!! 

Vale, y como puedo contactarlos? me podrias por favor facilitar un link directo o algo así?

Gracias.

Hola @Daion 

Disculpa! Puedes dar clic aquí

Disfruta Deezer! 

Buenos Días

Me encuentro en la misma situación, tengo pagado hasta Septiembre 2021, quiero cambiar a Family Plan, como hago? 

El Link que envían para contactar a soporte No Funciona.

Saludos Cordiales

Hola @Erick Cruz no es posible realizar el cambio inmediato y eventualmente tendrías que esperar a que finalice la suscripción. Sin embargo, te recomiendo que te contactes con nuestro equipo de soporte y consultar a uno de nuestros agentes si es que es posible hacer algo al respecto y que puedas seguir disfrutando de Deezer, pero con una suscripción Family.
Saludos

Yo tambien quiero  a deezer familiar .en plan de pago solo tiene deezer primiun.deben mejorar  veo que no soy solo yo.

Y Pagina de soporte esta caida..

Holas @greck1986 tu realizaste un pago de 6 meses por premium con método de pago en efectivo por lo que no podrás cambiar a family inmediatamente. Te recomiendo contactar con nuestro equipo de soporte a través del siguiente enlace y ver si uno de nuestros agentes te puede ayudar para realizar el cambio.