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RESPONDIDA

Las descargas no de borran


Estoy liberando espacio en mi celular borrando música que tenía descargada, me sale la leyenda de que se borrará el contenido pero siguen estando disponibles offline y no hay una reducción en el almacenamiento que utiliza Deezer.

Mejor respuesta de AnBal

Te voy a dejar también la página de soporte en el que te explican más cosas sobre ello.

😊

FAQ sobre datos y Smart Cache de Deezer – Deezer Support

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3 respuestas

AnBal
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  • 6 de marzo de 2025

Hola ​@ElMarrano04 buenos días y gracias por usar Deezer.

Lo que tienes que hacer es liberar (borrar) la memoria caché y memoria de almacenamiento tanto desde la aplicación directamente como en la aplicación del menú del teléfono. Normalmente al hacerlo e incluso si quieres cerrar sesión, reiniciar el teléfono y volver a conectarte sería suficiente.

😊


AnBal
Super Usuario
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  • 6 de marzo de 2025

Te voy a dejar también la página de soporte en el que te explican más cosas sobre ello.

😊

FAQ sobre datos y Smart Cache de Deezer – Deezer Support


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 4135 respuestas
  • 6 de marzo de 2025

Te invitamos a participar también del foro en nuestro último juego:

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Así que como te sientas libre de escribir cualquier post, ayudar a otros usuarios y participar de esta comunidad.

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