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269 Temas

E
Runaway Baby
estebanramirezvintimillaRunaway Baby
preguntado en Android

NO DESCARGA PLAYLISTS IMPORTADAS DESDE SPOTIFY

Buenas tardes! Estoy suscrito a deezer desde hace unos días atrás. Yo soy usuario de Spotify y traslade desde la misma a deezer todas mis playlists, el punto es que ya va 3 días desde que importe las playlists a la App para Android y no se descargan en deezer. He intentado soluciones como, borrar cache, borrar datos, eliminar app,  pero nada funciona. Tengo cargado deezer en dos dispositivos de última generación como son, el Samsung s22 ultra y la Samsung galaxy tab s8 ultra, ya que mi suscripción admite hasta 3 dispositivos. Tengo memoria disponible pero nada funciona. Nunca he tenido estos problemas con Spotify. Su ayuda por favor, mil gracias.

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
N
Runaway Baby
NalRunaway Baby
preguntado en Android

mercado libre vinculacion

Hola, Por medio de mercado libre contraté el paquete premium ,código de servicio 4201546812860 ,más sin embargo no es posible vincular la cuenta ya lo intente varias ocasiones sin éxito seguí los pasos que me indican y contacte asesoría de parte de mercado libre me podrían ayudar.

9
Jaime
Community Manager
hace 1 año
V
Runaway Baby
VidalcoraRunaway Baby
publicado en Android

Error en los Daily Mix

Las Daily Mix muestran es su portada una preview que no coincide con su contenido musical al entrar,  y al guardar la playslist cambia por musica que corresponde a otra Daily Mix. Me explico, una Daily me muestra que es contenido de Kpop, cuando entro solo hay musica HipHop y al guardar la playlist se cambia todo a Rock

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
L
Runaway Baby
Luis TafurRunaway Baby
publicado en Android

problemas con la app

La app funciona mal,no carga las playlist q quiero escuchar,se para cuando quiero escuchar alguna playlist del inicio,debo cancelar mi suscripción?, pues soy muy cumplido con mis pagos,pero ya estoy pensando seriamente en cambiarme a spotify

9
Jaime
Community Manager
hace 1 año
C
Runaway Baby
canekpro234Runaway Baby
preguntado en Android

¿Porque no puedo poner el Audio HIFI si tengo la suscripción de Deezer premium? ayuda

No puedo poner la configuración de audio HIFI con mi suscripción de Deezer premium ayudaaa 

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
M
Runaway Baby
milocoronelRunaway Baby
preguntado en Android

Dieron de baja mi cuenta

Dieron de baja mi subscripción 

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
Roger Flores
Runaway Baby
Roger FloresRunaway Baby
publicado en Android

Función Crossfade/cruzado

Hola, me gusta mucho la función de crossfade pero presenta problemas, se salta canciones, funde tres temas a la vez. ¿La función de cruzado llegará a la versión final de Deezer?  

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
V
Runaway Baby
VHMLRunaway Baby
preguntado en Android

Error en aplicación con letras no puedo reportar

Hola no puedo ver letras ni reportar comparto evidencia

2
Jaime
Community Manager
hace 1 año
M
Runaway Baby
Maty236Runaway Baby
preguntado en Android

hi-fi premium

les comento, hace poco me uní a deezer con mi compañía telefónica de argentina (movistar) el problema es que cuando me pase note que la calidad máxima que tengo es alta calidad 320kbps, y cuando mire acerca de la suscripción premium hablan de sonido en alta fidelidad FLAC, ¿a que se puede deber esto? 

3
Jaime
Community Manager
hace 1 año
J
Runaway Baby
JC81Runaway Baby
preguntado en Android

NO ME ACEPTA EL PAGO

Buena tarde, hasta cuando voy a poder escuchar música?? Ya intente pagar con todas las tarjetas de la casa y nada mas no acepta nada, que pasa? 

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E
Tiny Dancer
hace 1 año
P
Runaway Baby
Productos JadiRunaway Baby
preguntado en Android

Activacion Premium con pago en MercadoLibre

Realice mi suscripcion por medio de mercado libre, pero aún no se activa el modo premium 

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
W
Runaway Baby
WalterTDRunaway Baby
publicado en Android

Me aparece una cancion en favoritos, pero al entrar no hay nada

Al vaciar la lista de favoritos note que me sigue apareciendo que tengo 1 canción en favoritos pero al entrar no hay ninguna canción, el problema también ocurre cuando inició sesión en una computadora.

3
Jaime
Community Manager
hace 1 año
L
Runaway Baby
Luis Carlos A SRunaway Baby
preguntado en Android

Deezer beta

He entrado al plan beta. Pero, desde que ingrese he tenido varios problemas con la reproducción de las canciones. Como hago para regresar a la versión estándar? 

3
Jaime
Community Manager
hace 1 año
V
Runaway Baby
VidalcoraRunaway Baby
preguntado en Android

problema con la calidad de audio en Básico

Cuando activo la calidad de aundio en Básico la musica sube su calidad a Alta Fidelidad. Para mi es un problema ya que ocupo plan de datos moviles la mayor parte de mi tiempo. Descargar música no es una opción para mi ya que acostumbro escuchar algo nuevo cada día. ¿Algun ajusto del que no me haya percatado?

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V
Runaway Baby
hace 1 año
O
Runaway Baby
Octalvaro Prada AnguloRunaway Baby
publicado en Android

Ninguna aplicación de ecualización funciona

Desde que se actualizo Deezer no he podido utilizar ninguna aplicación de ecualización, antes de todo iba muy bien con PowerAmp Equalizer. Tampoco funciona el ecualizador interno del celular. Hice varias pruebas pero nada. 

3
Jaime
Community Manager
hace 1 año
P
Runaway Baby
priveRunaway Baby
publicado en Android

No funciona Equalizador

hola, no funciona el equalizador

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
V
Runaway Baby
Victor LopezRunaway Baby
preguntado en Android

problemas para vincular la aplicación deezer con el codigo de compra de mercado libre

Contrate deezer por mercado libre me envíaron un código pero no me permite enlazarlos ya lo intente en varias ocasiones sin éxito 

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
L
Runaway Baby
LiberianxgirlxRunaway Baby
preguntado en Android

Error de reproducción

Hola! Había leído las soluciones para este problema y seguí todos al pie de la letra pero igual me sigue marcando errores. Ya borré el caché, desinstalé y reinicié todo pero igual. 

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L
Runaway Baby
hace 1 año
S
Runaway Baby
Sergio SánchezRunaway Baby
preguntado en Android

Mi música en perfiles de otros artistas.

Buenas, mi nombre como artista es eGO Estaba viendo por primera vez Deezer para ver mi música y veo que está repartida en Distintos perfiles de otros artistas que su nombre es EGO o Ego, el mío como indico arriba es eGO A continuación os doy los Link de mis canciones.Sincorazón https://deezer.page.link/k4LXLPWXgL8vtqpK9Dentro Y Lentohttps://deezer.page.link/FTqEojGa8S2wC5vu5Me Olvido De Tihttps://deezer.page.link/JPttswSyF4RhtMgp7Tú Falsedadhttps://deezer.page.link/JPttswSyF4RhtMgp7Noche De Viernes (es una colaboración)https://deezer.page.link/NX9b3e2KEC6mUn8n7aMartehttps://deezer.page.link/ZzAxpBFbTPLA7D6d9Con Mis NIKEhttps://deezer.page.link/cvZvPUH8eqiLfTGDA  En total mi música está repartida como en 3 perfiles de artistas diferentes y me gustaría que estuviera en el mío propio para reclamar el Login como artista.     

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
S
Runaway Baby
sebastiancastrobustosRunaway Baby
publicado en Android

error

La aplicación inicia a "reproducir las canciones" pero no suenan. Es de falla de la app ya que probé con otras aplicaciones y se escuchan-reproducen bien  

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
M
Runaway Baby
Marcos AvilaRunaway Baby
preguntado en Android

Mi canción aparece en un perfil que no es mío

Hace poco subí mi primera canción que se llama “Como me Encantas” por la plataforma de amuse, el caso es que mi perfil de artista no aparece y mi canción fue subida al perfil incorrecto de alguien mas.Enlace de mi cancion: https://deezer.page.link/iihuFxJWoeGcKLFk9 Perfil al que se subio: https://deezer.page.link/ymzUjUZQ5JzgLtXv7Agradecería mucha su pronta ayuda para solucionar el problema. 

1
Jaime
Community Manager
hace 1 año
I
Runaway Baby
Isaias MoralesRunaway Baby
preguntado en Android

No respeta la configuración de descarga

Tengo configurado para que se descargue la música en lo más básico y resulta que lo descarga como si fuera calidad alta, no respeta la configuración que tiene. 

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
L
Runaway Baby
Luis TafurRunaway Baby
preguntado en Android

problemas con la app

Se tilda y el contenido q quiero compartir no deja q a quien le envio escuche

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Jaime
Community Manager
hace 1 año
E
Runaway Baby
edyllamazRunaway Baby
preguntado en Android

Se borran las canciones descargadas.

Hola que tal buen día, mi duda es por qué se borran las canciones que recién acabo de descargar cuando tengo como ruta de almacenamiento la memoria externa.He desinstalado y vuelto a instalar la aplicación, pero para empezar las canciones no se descargan totalmente, y cuando cierro y abro la aplicación ya no tengo ninguna descarga de las canciones, de antemano saludos y espero su respuesta.

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E
Runaway Baby
hace 1 año
O
Runaway Baby
Orne AlvarezRunaway Baby
preguntado en Android

ayuda por favor

Porque no puedo agregar miembros al plan familiar, mando la invitación y no pueden acceder.

3
Jaime
Community Manager
hace 1 año

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