La app funciona mal,no carga las playlist q quiero escuchar,se para cuando quiero escuchar alguna playlist del inicio,debo cancelar mi suscripción?, pues soy muy cumplido con mis pagos,pero ya estoy pensando seriamente en cambiarme a spotify
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- Deezer Legend
- 814 respuestas
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2 June 2021
Así de primeras no se sabe qué puede ser exactamente. Aporta sistema operativo, versión de Deezer, haz un mantenimiento básico: caché,reinstalar,reiniciar,downgrade. Comprueba también la conexión, si el último pago se realizó correctamente por si las moscas.
También mi compañero cuando pueda echará un vistazo a ver qué pasa en tu cuenta.
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Hola
Gracias :)
Me dice q si no cambio mi correo ne quedo sin la app para cuando cambie de movil
Se demora para cargar se tilda
Parece un virus
Debo cambiarme? Por no es si no hacer la gestion con mi operador movil
Nivel de usuario 7
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Hola
Te aparece algún mensaje de error mientras carga? De ser así, podrías enviarme una captura de pantalla con el mensaje de error?
Gracias
Hola
Ya me aparece un aviso de q si no introduzco un correo
No podre usar el # de mi telefono
Como lo hice las ultimas ocasiones al cambiar mi movil
¿Con mi correo me permitiria en otra ocasion acceder ami cuenta de deezer
Pues estoy muy contento con la app
Me gusta mucho por eso cada mes la pago cumplido
Colaboreme por favor
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Gracias
No quiero cambiar mi # y mucjo menos mi correo
La factura la pago adjunto con la de mi movil pue stengo un plan en el cual pago todo junto
Mi operador es tigo
Nivel de usuario 7
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Gracias por la información.
En este caso lo mejor es ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a incluir un correo electrónico de tu preferencia en tu cuenta a través de Tigo.
Cuéntame luego como te va.
Saludos
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