Al momento de reproducir una canción, el sonido se pausa, vuelve a reproducir y así sucesivamente.
Sin embargo, al visualizar la barra de reproducción el contador y el tiempo de reproducción de la canción siguen de manera correcta.
Actualmente tengo Deezer Family, ya intenté "reparar archivo", intenté borrando todas las canciones y volví a descargarlas, ya reinicié el teléfono celular, ya desinstalé e instalé nuevamente la aplicación, pero el error persiste.
Gracias.
Mejor respuesta de Wanderer
Geovanny Martinez escribió:
Al momento de reproducir una canción, el sonido se pausa, vuelve a reproducir y así sucesivamente.
Sin embargo, al visualizar la barra de reproducción el contador y el tiempo de reproducción de la canción siguen de manera correcta.
Actualmente tengo Deezer Family, ya intenté "reparar archivo", intenté borrando todas las canciones y volví a descargarlas, ya reinicié el teléfono celular, ya desinstalé e instalé nuevamente la aplicación, pero el error persiste.
Gracias.
Es la primera vez que te pasa? El pago se realizó bien? Entiendo que la conexión te funciona bien con otras apps. Si todo está bien , seguramente sea un fallo. Hacer una aplicación compatible con una diversidad de hardware hace que no se adapte bien a todos por sus distintas especificaciones. Pero para eso está el equipo de soporte resolviendo problemas
@Geovanny Martinez lamento escuchar que tengas problemas con el funcionamiento de la app.
¿Podrías indicarme en que dispositivo se presenta el problema (Android, iOS) y si también le sucede a otros perfiles de la cuenta family? Muchas Gracias
Al momento de reproducir una canción, el sonido se pausa, vuelve a reproducir y así sucesivamente.
Sin embargo, al visualizar la barra de reproducción el contador y el tiempo de reproducción de la canción siguen de manera correcta.
Actualmente tengo Deezer Family, ya intenté "reparar archivo", intenté borrando todas las canciones y volví a descargarlas, ya reinicié el teléfono celular, ya desinstalé e instalé nuevamente la aplicación, pero el error persiste.
Gracias.
Es la primera vez que te pasa? El pago se realizó bien? Entiendo que la conexión te funciona bien con otras apps. Si todo está bien , seguramente sea un fallo. Hacer una aplicación compatible con una diversidad de hardware hace que no se adapte bien a todos por sus distintas especificaciones. Pero para eso está el equipo de soporte resolviendo problemas
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Escaneando el archivo en busca de virus
Lo sentimos, seguimos revisando el contenido de este archivo para asegurarnos de que es seguro descargarlo. Por favor, inténtelo de nuevo en unos minutos.
Utilizamos 3 tipos diferentes de cookies. Puedes elegir qué cookies quieres aceptar. Necesitamos cookies básicas para que este sitio funcione, por lo tanto, estos son los mínimos que puede seleccionar. Obtenga más información sobre nuestras cookies.