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RESPONDIDA

No puedo iniciar sesión en Deezer en mi TV Hisense VIDAATV

  • 30 de septiembre de 2022
  • 1 respuesta
  • 85 vistas

All tratar de iniciar sesión no muestra el link para conectarse y tampoco el código de enlace 

 

 

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Cuauhtemoc.Covarrubias lamento escuchar que tengas problemas con la app de Deezer en tu TV.
Muchas gracias por enviar la captura de pantalla.
He reportado el problema a nuestros técnicos para que investiguen el caso y ver si se trata de un bug para que encuentren una solución permanente, ya que no eres el primer usuario que reporta el mismo problema.
En cuanto tenga una respuesta de parte de ellos me pondré en contacto contigo nuevamente.
Disculpa las molestias del caso y agradezco tu paciencia mientras se soluciona.
Saludos 

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1 respuesta

Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • Respuesta
  • 2 de octubre de 2022

Hola @Cuauhtemoc.Covarrubias lamento escuchar que tengas problemas con la app de Deezer en tu TV.
Muchas gracias por enviar la captura de pantalla.
He reportado el problema a nuestros técnicos para que investiguen el caso y ver si se trata de un bug para que encuentren una solución permanente, ya que no eres el primer usuario que reporta el mismo problema.
En cuanto tenga una respuesta de parte de ellos me pondré en contacto contigo nuevamente.
Disculpa las molestias del caso y agradezco tu paciencia mientras se soluciona.
Saludos 


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