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RESPONDIDA

No tengo perfil de artista y mi música está en el perfil de otro artista


Hola!

No tengo un perfil de artista pero mi música si aparece en el perfil de otro artista que no soy yo, por lo que me gustaría crear un nuevo perfil para mí así como incluir mi álbum en mi propio perfil.

Saludos!

Link de mí álbum: https://www.deezer.com/mx/album/358956777 

Mejor respuesta de Bryan Leroy

Listo!! ya revisé y todo esta en orden, muchas gracias por la ayuda!

 

Saludos!

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4 respuestas

Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • 16 de noviembre de 2022

Hola @Bryan Leroy gracias por reportar el problema.
He creado una página de artista con tu música y la encuentras aquí: https://www.deezer.com/mx/artist/189986277
Por favor haz clic en el enlace y cuéntame si ya está todo ok con tu perfil. Posteriormente puedes reclamarlo en Deezer for Creators.
Saludos.


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 2 respuestas
  • 18 de noviembre de 2022

Hola, todo bien con mi perfil, pero ahora tengo otro problema

Al hacer el reclamo de mi perfil, Deezer me dio acceso a otro perfil que no es el mío, me gustaría saber si puedo cambiar el acceso a mi perfil.

Mi perfil: https://deezer.page.link/94feDPfc1pRLzbVw8

Perfil al que me dieron acceso y no es el mio: https://deezer.page.link/4Yb9XFfFormv4VpH9 

Gracias!


Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • 20 de noviembre de 2022

Hola @Bryan Leroy podrías volver a intentar ingresar e indicarme si el problema continúa, ya que he realizado algunos ajustes para solucionarlo.
Saludos


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 2 respuestas
  • Respuesta
  • 20 de noviembre de 2022

Listo!! ya revisé y todo esta en orden, muchas gracias por la ayuda!

 

Saludos!


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