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RESPONDIDA

No hay letras


Yo uso Deezer a diario y de un momento a otro empezaron a desaparecer las letras de varias canciones. Ahora no me aparecen letras de canciones que antes solía ver, de artistas tan reconocidos como Bruno Mars que tenía todas sus letras y ahora no aparece ninguna. ¿Por qué no aparecen las letras?

 

Mejor respuesta de CarlosMX

Stefani Dorado escribió:

Hola! No, no es un problema ni de internet, ni de actualización, ni de cookies. Creo que es desde la aplicación porque he visto varios cambios en ella las últimas dos semanas.

Hola ​@Stefani Dorado 
Las letras de las canciones no las distribuye Deezer, esas son de otras empresas que se encargan de pagar los derechos de autor de las letras, Deezer utiliza este servicio para que aparezcan en las Apps. Entonces puede ser que la comunicación entre Deezer y estos servicios no esta funcionando correctamente o estos Servicios de terceros no están proporcionando las letras. en ambos casos puede ser solo una situación temporal de algunos días, pero tambien puede ser permanente, depende 100% de estos proveedores de las letras.

Saludos y que la música siga fluyendo 

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7 respuestas

Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3135 respuestas
  • 26 de abril de 2025

Hola ​@Stefani Dorado lo que mencionas me ha pasado anteriormente y lo que te puedo recomendar es que revises si tienes problemas con tu internet ya que si el internet no funciona bien las letras desaparecen y cuando se normaliza la conexión vuelven a aparecer. A mí ya me ha pasado. Saludos. 


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 1 respuesta
  • 27 de abril de 2025

Hola! No, no es un problema ni de internet, ni de actualización, ni de cookies. Creo que es desde la aplicación porque he visto varios cambios en ella las últimas dos semanas.


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5642 respuestas
  • 27 de abril de 2025
Stefani Dorado escribió:

Hola! No, no es un problema ni de internet, ni de actualización, ni de cookies. Creo que es desde la aplicación porque he visto varios cambios en ella las últimas dos semanas.

Hola ​@Stefani Dorado 

Desgraciadamente, por razones legales, ya no podemos mostrar algunas de las letras de canciones de ciertos repertorios en nuestro servicio 😓

Esperemos podamos tenerlas de vuelta a la app muy pronto 🙏 


CarlosMX
Super Usuario
  • 6859 respuestas
  • Respuesta
  • 27 de abril de 2025
Stefani Dorado escribió:

Hola! No, no es un problema ni de internet, ni de actualización, ni de cookies. Creo que es desde la aplicación porque he visto varios cambios en ella las últimas dos semanas.

Hola ​@Stefani Dorado 
Las letras de las canciones no las distribuye Deezer, esas son de otras empresas que se encargan de pagar los derechos de autor de las letras, Deezer utiliza este servicio para que aparezcan en las Apps. Entonces puede ser que la comunicación entre Deezer y estos servicios no esta funcionando correctamente o estos Servicios de terceros no están proporcionando las letras. en ambos casos puede ser solo una situación temporal de algunos días, pero tambien puede ser permanente, depende 100% de estos proveedores de las letras.

Saludos y que la música siga fluyendo 


The Signer
Tiny Dancer
  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 28 de abril de 2025

Hola, me gustaría poder colaborar con Deezer agregando letras de canciones pero no da la opción, no creen que seria bueno hacer a la Comunidad Deezer abierta y permitir la colaboración de sus abonados?

Quedo atento a la respuesta porque hay canciones como “The Maker make”, que podría estar disponible con letras, y esto la hice mas accesible para todos.

Abrazos Deezerianos 


CarlosMX
Super Usuario
  • 6859 respuestas
  • 28 de abril de 2025
The Signer escribió:

Hola, me gustaría poder colaborar con Deezer agregando letras de canciones pero no da la opción, no creen que seria bueno hacer a la Comunidad Deezer abierta y permitir la colaboración de sus abonados?

Quedo atento a la respuesta porque hay canciones como “The Maker make”, que podría estar disponible con letras, y esto la hice mas accesible para todos.

Abrazos Deezerianos 

Hola ​@The Signer 
El problema esta en que las letras tienen copyright, incluso las traducciones, y este es independiente al materia de audio o las portadas por lo que no se pueden subir las letras a la plataforma porque se infringirían las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual, es por eso que solo se tiene acceso a las letras que se les pagan las regalías a través de esas impresas de distribución.

Pero algo donde si puedes colaborar es publicando artículos y contenidos aquí en el foro de la comunidad

Saludos y que la musica sigua fluyendo


Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5642 respuestas
  • 29 de abril de 2025
The Signer escribió:

Hola, me gustaría poder colaborar con Deezer agregando letras de canciones pero no da la opción, no creen que seria bueno hacer a la Comunidad Deezer abierta y permitir la colaboración de sus abonados?

Quedo atento a la respuesta porque hay canciones como “The Maker make”, que podría estar disponible con letras, y esto la hice mas accesible para todos.

Abrazos Deezerianos 

¡Buenas, compa ​@The Signer! 👋 👋 

Nuestro proveedor de letras se llama Lyric Find…

Si deseas participar enviando las letras que aún no están disponibles en Deezer y/o corregir algunas letras que ya existen, te dejo su sitio web, ahí está la opción disponible para ese tipo de comunicación 😁

https://www.lyricfind.com/contact

¡Te invitamos a seguir participando en le Comunidad en Español! 

Aquí te dejo algunos artículos para que te diviertas y comentes 😎

 

 

 


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