Deezer no funciona en mi Smart TV el modelo es UJ7700. Ni si quiera abre el App. Por favor actualizenla
WebOS 3.5
RESPONDIDA
Deezer App en LG Smart TV no funciona
Mejor respuesta de carladeezer
Buenas @Franco.P ! Gracias por la captura!
@hectoralonsovg tenéis la última versión de Software de TV actualizada?
Mientras tanto, confirmo que estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo 🙂
Ver originalMientras tanto, confirmo que estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo 🙂
+1Hola @hectoralonsovg !
Estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo. Recomiendo que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que puedan añadir tu caso a los demás y así mantenerte informado! Saludos
Estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo. Recomiendo que te pongas en contacto directamente con nuestro equipo de soporte para que puedan añadir tu caso a los demás y así mantenerte informado! Saludos
Tengo problemas para conectar mi smart tv, nunca carga, no puedo siquiera ver la página de inicio, mucho menos escuchar música. Me pueden ayudar? Gracias
A mi me pasa lo mismo con un smart tv noblex . Cuando quiero entrar en la aplicacion me aparece en la pantalla " compruebe su conexion a internet" pero el internet esta funcionando perfecto.
Saludos
Saludos
+1Buenas @Franco.P ! Gracias por la captura!
@hectoralonsovg tenéis la última versión de Software de TV actualizada?
Mientras tanto, confirmo que estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo 🙂
Mientras tanto, confirmo que estamos al tanto de este problema. Nuestro equipo técnico está trabajando en solucionarlo 🙂
Hola, tengo la version mas actualizada de mi tv, al entrar a la aplicacion deezer se cierra de inmediato
+1Gracias por la información @hectoralonsovg ! En cuanto tenga más información del equipo técnico, os actualizo 🙂
+1En cuanto tenga un poco más de información, os actualizo a todos! 🤓
En mi tv Lg no aparecen todas las canciones agregadas a mis favoritos solo en mi movil y bo se por que estan de forma desordenada los artistas que tengo agregados tambien me gustatia saber si puedo vincular con mi movil porq no veo nada mas para chrome
+1Hola, tengo un Smart tv LG actualizado a su última versión de software al igual que el de la app, pero cuando voy a cargar todas mis canciones favoritas y le doy en "ver más" y no avanza adicional a esto no me me da la opción compartir en mi
Llevo más de dos meses esperando que la aplicación de mi Smart TV Samsung funcione. Siempre me arroja error y la verdad esto me está aburriendo, tanto así que estoy pensando en migrar a otro servicio de suscripción. Gracias.
+5Hola
Gracias por la paciencia!
El problema con Deezer y los TV´s está siendo investigado a fondo por parte de los desarrolladores, disculpa las molestias!!!
+5Hola
Hemos tenido un ´bug´este fin de semana con las TV´s y Deezer, pero ya ha sido solucionado,
Te sugiero eliminar la app y bajarla de nuevo ya que debería estar funcionando correctamente.
Disfruta Deezer!! 
Hace varias semanas empecé a tener problemas en los tres smart tv donde utilizo deezer. Las canciones no cargan y se cortan constantemente. Solo sucede en las tv, y la conexión a internet es buena. Los modelos de tv son dos phillips 55PUG6703 y una samsung UN50J5300AGCZB.
Necesito una solución rápida ya que contraté deezer únicamente para utilizarlo en las tv. Aguardo respuesta.
+11Hola
Muchas Gracias y disculpa los inconvenientes.
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