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RESPONDIDA

problema en mi suscripción Meli en mercado libre México,no me permite asociar mi suscripción de un año a mi cuenta ayuda porfavor


 

Mejor respuesta de AnBal

Hola @Uriel Mtz buenas tardes desde aquí en España y gracias por usar Deezer como tu App de música en streaming.

Te voy a dejar el enlace en donde viene el explicado tanto la oferta como cómo realizar la suscripción.

https://es.deezercommunity.com/suscripcion-y-pagos-5/mercado-libre-meli-con-deezer-premium-12-meses-gratis-68044?tid=68044&fid=5

Yo no te puedo ayudar porque desde España esa promoción no está disponible.

De todas formas te dejo el enlace también del equipo de soporte para que te comuniques con ellos en caso de que necesites más ayuda

Cualquier cosa no dudes en comunicarla al foro para que nos podamos ayudar entre todos.

😊

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5 respuestas

AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 5734 respuestas
  • Respuesta
  • 1 de noviembre de 2023

Hola @Uriel Mtz buenas tardes desde aquí en España y gracias por usar Deezer como tu App de música en streaming.

Te voy a dejar el enlace en donde viene el explicado tanto la oferta como cómo realizar la suscripción.

https://es.deezercommunity.com/suscripcion-y-pagos-5/mercado-libre-meli-con-deezer-premium-12-meses-gratis-68044?tid=68044&fid=5

Yo no te puedo ayudar porque desde España esa promoción no está disponible.

De todas formas te dejo el enlace también del equipo de soporte para que te comuniques con ellos en caso de que necesites más ayuda

Cualquier cosa no dudes en comunicarla al foro para que nos podamos ayudar entre todos.

😊


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • 3784 respuestas
  • 3 de noviembre de 2023

@Uriel Mtz tu oferta ya se encuentra activada.
Saludos y disculpa los inconveniente


  • Tiny Dancer
  • 1 respuesta
  • 2 de octubre de 2024

Yo tengo un problema igual soy premium por Meli más y no me detecta que soy premium 


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 5734 respuestas
  • 2 de octubre de 2024

Hola @akuma123456789 buenos días y gracias por usar Deezer.

Por desgracia es una oferta que yo no te puedo ayudar. Pero pongo en alerta a @Alfredo.Deezer  que en cuanto pueda te ayudará en el proceso.

Para ello, necesitará que le envíes de forma privada tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, éste lo puedes encontrar en tu app de Mercado Libre, así podrá activar la oferta Premium en tu cuenta.

También puedes acudir al equipo de soporte para que te ayude. A ellos les tendrías que enviar lo mismo y la copia del pago para que pudieran verificar los pasos dados.

Te dejo el link para que te puedas comunicar con ellos.

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que te podamos ayudar entre todos.

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Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 5405 respuestas
  • 2 de octubre de 2024

Hey @akuma123456789 

Como dice nuestro capo @AnBal, si puedes compartirnos por aquí tu código de servicio de Mercado Libre y Deezer, sería genial para activar la oferta Premium 😁


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