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RESPONDIDA

¿Si te das de baja temporalmente en Dezeer y después vuelves se eliminan tus playlists?


Hola.

Voy a tener que darme de baja una temporada por dificultades económicas. ¿Si puedo volver en algún momento con mi perfil, podría recuperar mis playlists?

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @María Díaz lamento escucharlo. Aún puedes seguir disfrutando de tu música en modo gratuito, pero con ciertas limitaciones como puedes ver en el siguiente enlace: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002456825-Deezer-Free
Espero que superes las dificultades económicas pronto y puedas volver a suscribirte.
Saludos :)

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4 respuestas

Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • Respuesta
  • 23 de febrero de 2021

Hola @María Díaz lamento escucharlo. Aún puedes seguir disfrutando de tu música en modo gratuito, pero con ciertas limitaciones como puedes ver en el siguiente enlace: https://support.deezer.com/hc/es/articles/115002456825-Deezer-Free
Espero que superes las dificultades económicas pronto y puedas volver a suscribirte.
Saludos :)


Wanderer
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • 23 de febrero de 2021

No hace falta que te des de baja, puedes dejar la cuenta con el plan gratuito, pues si das de baja la cuenta entonces la eliminas, y de la otra manera queda con anuncios pero puedes acceder sin ningún coste. E incluso cuando vuelvas a poder económicamente, cambiar a un plan de pago.


  • Autor
  • Runaway Baby
  • 1 respuesta
  • 24 de febrero de 2021

Muchas gracias, Wanderer. Entiendo entonces que si tienes una cuenta con plan gratuito también puedes crear playlists, o por lo menos acceder a las que habías creado cuando tenías el plan premium, ¿es correcto?


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • 25 de febrero de 2021

@María Díaz Es correcto :relaxed:

 


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