Hize mi suscripción de prueba premium y ahora me hizo el cobro automático, ya que no quiero más el servicio. Me encantaría solicitar un reembolso ya que no quería más que me hicieran el cobro automático
Mejor respuesta de Rocio_2014
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30 September 2023
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Hola lamento que tengas problemas con el servicio y ya no desees continuar con él. Aquí te dejo el link para que te contactes con el Equipo de Soporte de Deezer para que te ayuden con tu reembolso. Espero te ayude.
Saludos.
Quiero solicitar el reembolso porque ya no quiero utilizar la aplicación y se me hizo el cobro en automático sin autorización
Nivel de usuario 7
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- Super Usuario
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12 February 2024
Hola
Para todo tema económico tendrás que ponerte en contacto con el equipo de soporte. Intenta aprovechar los momentos en los que tengan el chat activo para que te solucionen el problema a la mayor brevedad posible.
Lamento las molestias… 😔
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