RESPONDIDA

pr


Buen dia, hoy realice mi renovacion al plan premiun de tres meses y por error introduje el correo xxxxxxxx@hotmail.com y en este tengo muy pocas canciones ya que el correo que tenia anteriormente es xxxxxxxx@gmail.com en el cual si tengo mas de 1000 canciones. Los dos correos son mios. Se puede hacer algo al respectó ósea cambiar la renovación al correo inicial al xxxxxxxx@gmail.com

Quedo atento a su respuesta

icon

Mejor respuesta de Jaime 19 March 2023, 10:58

Ver original

1 respuesta

Nivel de usuario 7
Medalla +11

Hola @Herol lamento que hayas tenido este problema.
Te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes revisará tu cuenta en el sistema para poder brindarte una solución.
Saludos y cuéntame luego como te va con soporte.
Gracias

Responder