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Pagar Deezer a traves de PSE en Colombia?


En Colombia ya no se puede pagar por PSE?

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Mejor respuesta de Jaime 25 October 2020, 12:55

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12 respuestas

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Hola @SeBas Muñoz 
No hay ningún problema para pagar a través de PSE. Solo debes ingresar a tu cuenta Deezer a través de una computadora y buscar la opción de PSE para realizar el pago.
Cuéntame como te va.

Saludos:slight_smile:

No da la opción. Y si no se puede la verdad va tocar dejar de usar deezer. 

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@sergio altahona  asegúrate por favor de estar intentando desde un PC y no estar conectado a una VPN, ya que te debería aparecer la opción de pago a través de PSE y también Baloto.
Si el problema persiste, por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte :relaxed:

Hola estoy desde una PC  tratando de hacr el pago y no habilita, en oportunidades anteriores me toco hacer el pago como si estuviera comprando una tarjeta de regalo para que me dejara efecturaarlo a traves de pagos PSE. por favor dar indicaciones si es pertinente para el caso. Seguire con el servicio sin pago por que no me permite la plataforma hacer a traves de este medio.

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Hola @Daianna Veru veo que ya has podido realizar el pago :relaxed:
Cualquier duda o pregunta me avisas.
Saludos

No he podido pagar a través de PSE siguiendo esos pasos.

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Hola @Sebastian Caceres Los pasos para pagar tu suscripción por PSE son los siguientes:

-Ingresa a tu cuenta desde un PC o Mac a través de www.deezer.com y en la página de pagos, al final encontrarás el ícono con la opción de PSE

-Haz click ahi y al ingresar puedes seleccionar la duración de tu preferencia.

-Selecciona tu banco, completa el formulario y dale click al boton azul que dice Empezar mi suscripción Deezer y después sigue las instrucciones en las siguientes páginas

-Si todos los campos están correctos serás redireccionado al sitio web de tu banco para validar la transferencia.

-Si el pago es exitoso, aparecerá una página de confirmación de pago. Al mismo tiempo recibirás un email de confirmación de pago de Deezer

Eso es todo, pero si necesitas ayuda o tienes preguntas no dudes en volver a contactarme.

La opción de PSE no sale solo salen PAYPAL y tarjetas debito, por favor verificar porque es el único medio que tengo para pagar la suscripción.

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Hola @Sebastian Caceres primero que nada, te pido disculpas por las molestias del caso.
Para poder ayudarte necesito pedirte si puedes ingresar a tu cuenta Deezer desde un PC a través de www.deezer.com/offers e intentar suscribirte… Luego enviarme una captura de pantalla de las opciones de pago que te aparecen para Colombia.
Muchas Gracias por tu ayuda, paciencia y comprensión.
Saludos 
 

Estoy intentando hacer el pago pro PSE y no me sale la opcion, solo tarjeta de credito y paypal:

 

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Hola @Luisa.Barrera buenos días!

En teoría es un método de pago admitido por Deezer. Al menos así pone en su página web.

https://support.deezer.com/hc/es/articles/115004267129-M%C3%A9todos-de-pago-admitidos

 

Prueba a ponerte en contacto con el  equipo de soporte para que te puedan ayudar.

Ten en cuenta que hay muchas solicitudes y pueden tardar un poco más de lo deseado en responder.
Disculpa los inconvenientes.

Lo mejor es buscar el horario en el que esté disponible el chat en directo o en twitter, ya que están activos por ese medio, tal y como comentan la gente del foro.

Cualquier cosa nos comentas por aquí para que te podamos ayudar.

😊

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Hola @Luisa.Barrera podrías indicarme si estas intentando pagar desde la app del teléfono o desde un PC/Mac en www.deezer.com
Te recomiendo intentar esta última opción e indicarme si el problema persiste por favor.
De lo contrario como te @AnBal, ponte en contacto con nuestro  equipo de soporte
Saludos y disculpa las molestias del caso

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