include
Skip to main content
Pregunta

Mi Álbum esta subido en el perfil de otro


Hola, álbum está subido en el perfil de otro artista, por favor me pueden ayudar?

 

Este es el link de mi álbum:

https://deezer.page.link/1BCqmut2BTeNfwU96

 

Este es el link de artista donde está subido:

https://deezer.page.link/p2HFWxAhTMDw37Xp8

3 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Community Manager
  • 3790 respuestas
  • 28 de octubre de 2022

Hola @Ricardo Jaramillo Goyes gracias por la información.
He creado una nueva página de artista con tu música y la encuentras aquí: https://www.deezer.com/en/artist/188196777
Ahora puedes reclamar tu perfil en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/
Cuéntame por favor si ya esta todo OK con tu perfil.
Saludos


Hola @Jaime, podrías ayudarme eliminando de mi cuenta al artista que está anclado por error para poder reclamar el nuevo perfil? Muchas gracias.

 

Este es el artista que se debería eliminar de mi cuenta:

https://deezer.page.link/p2HFWxAhTMDw37Xp8

Jaime escribió:

Hola @Ricardo Jaramillo Goyes gracias por la información.
He creado una nueva página de artista con tu música y la encuentras aquí: https://www.deezer.com/en/artist/188196777
Ahora puedes reclamar tu perfil en Deezer for Creators: https://creators.deezer.com/
Cuéntame por favor si ya esta todo OK con tu perfil.
Saludos

 


Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Community Manager
  • 3790 respuestas
  • 30 de octubre de 2022

Ya no hay ningún artista anclado por error a tu perfil. 
Al ingresar a Deezer for creators debes ingresar el ID de artista de la nueva página que he creado para ti como figura en la imagen a continuación:
 

Cuéntame si funciona.
Saludos :)


Responder


Política de cookies

Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

 
Configuración de cookies