Para el plan Premium+, las formas de pago que aceptamos en Colombia son:
- Pago por tarjetas de crédito VISA o Mastercard.
- Amex
- A través de Apple
- PSE Transferencia bancaria
- Baloto
- Planes con TIGO
Saludos
Hola
Para el plan Premium+, las formas de pago que aceptamos en Colombia son:
- Pago por tarjetas de crédito VISA o Mastercard.
- Amex
- A través de Apple
- PSE Transferencia bancaria
- Baloto
- Planes con TIGO
Buenas Tardes como puedo cambiar la opción de tarjeta para pago, para que me vuelva a dejar pagar por BALOTO ?
Hola
Tienes que cancelar tu suscripción en deezer.com para que no se te siga cobrando con ese medio de pago.
Una vez hecho esto, puedes seleccionar nuevamente Baloto en los métodos de pagos para que puedas generar el cupón de pago y pagar en efectivo.
Disfruta Deezer!!
Hola Carla estoy tratando de realizar pago por medio de la tarjeta american y no me sale opcion, solo visa y mastercard, ya se hizo borrado de historial, cookis, tambien se probo en varios exploradores y en varios equipos diferentes y desde 3 celulares y no da la opcion para este pago..
Saludos
Me pasa lo mismo
Hola
AMEX no está diponible por el momento en Colombia, es por eso que no aparece como forma de pago.
Disculpa las molestias,
Disfruta Deezer!!
Sería bueno que agregaran nuevos métodos de pago, por ejemplo: Efecty, Sured, PayPal, entre otros…
Hola
Muchas gracias por la sugerencia, la pasaré al departamento de pagos.
Disfruta Deezer!!
Hola, soy de Colombia y quiero ser premium pero yo poseo una tarjeta de crédito prepagada y no acepta el pago que debo hacer.
Hola, toda la información de pagos en Colombia, la encuentras en la respuesta de más arriba.
Si la tarjeta tiene el código CVV de tres dígitos en la parte de atrás no deberías tener problemas.
Te recomiendo volver a intentarlo ingresando a tu cuenta Deezer desde una computadora a través de www.deezer.com/offers.
Si el problema persiste puedes contactar a nuestro equipo de soporte
Saludos
Buen día, quisiera saber cómo puedo hacer el Pago de mi suscripción por medio de PSE? en colombia. No encuentro a opción
Gracias
Hola
Los pasos para pagar tu suscripción por PSE son los siguientes:
- Ingresa a tu cuenta Deezer desde un PC o Mac a través de www.deezer.com y en la página de pagos, al final encontrarás el ícono con la opción de PSE
- Haz click ahí y al ingresar puedes seleccionar la duración de tu preferencia.
- Selecciona tu banco, completa el formulario y dale clic al botón azul que dice Empezar mi suscripción Deezer Premium y después sigue las instrucciones en las siguientes páginas
- Si todos los campos están correctos serás redireccionada al sitio web de tu banco para validar la transferencia.
- Si el pago es exitoso, aparecerá una página de confirmación de pago. Al mismo tiempo recibirás un email de confirmación de pago de Deezer
Eso es todo, pero si necesitas ayuda o tienes preguntas no dudes en consultarnos o contactar a nuestro equipo de soporte
Saludos
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