include
Skip to main content
RESPONDIDA

me reembolsan si cancelo una suscripción?


Hola buenos días, el día de ayer se terminó mi mes de deezer solo que automáticamente se cobró de mi tarjeta, yo nunca autoricé esto y me gustaría saber si se puede hacer un reembolso? 

Mejor respuesta de AnBal

Hola @gazsy Villa  buenas tardes y me apena que quieras dejarte Deezer.

En estos casos lo mejor es que hables directamente con el equipo de soporte y con la copia del cobro que hables con ellos. 
Intenta aprovechar los momentos del día en los que tienen el chat abierto para que te lo solucionen cuanto antes.

Te dejo el link

https://es.deezercommunity.com/tu-cuenta-deezer-53/como-contactar-con-el-equipo-de-soporte-de-deezer-65738?tid=65738&fid=53

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que entre todos podamos ayudarte.

😊

 

Ver original

AnBal
Super Usuario
Forum|alt.badge.img+15
  • Super Usuario
  • 11 de noviembre de 2023

Hola @gazsy Villa  buenas tardes y me apena que quieras dejarte Deezer.

En estos casos lo mejor es que hables directamente con el equipo de soporte y con la copia del cobro que hables con ellos. 
Intenta aprovechar los momentos del día en los que tienen el chat abierto para que te lo solucionen cuanto antes.

Te dejo el link

https://es.deezercommunity.com/tu-cuenta-deezer-53/como-contactar-con-el-equipo-de-soporte-de-deezer-65738?tid=65738&fid=53

Cualquier cosa no dudes en comunicarte con el foro para que entre todos podamos ayudarte.

😊

 


Responder


Política de cookies

Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

 
Configuración de cookies