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Eliminar cuenta


Necesito que eliminen mi cuenta. Ya trate con los pasos que dicen y no es posible. 

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Mejor respuesta de AnBal 9 November 2023, 08:32

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Hola @Selene ¡buenos días y lamento que quieras darte de la aplicación! 

Te he hecho unas capturas en el pc para ver si así resulta así más fácil.

Primero en google ponemos deezer player y vamos a la página que he marcado con el ratón (el que pone deezer.com/artist)

 

Allí nos aparecerá a mano derecha iniciar sesión y ponemos nuestras credenciales. 

 

 

Entonces nos aparecerá el reproductor web. Pues a mano derecha hay un círculo con nuestro avatar pinchamos y entre las distintas opciones nos pone una que sale ajustes de la cuenta

Bajamos abajo de todo y estará la opción de eliminar mi cuenta

 

Una vez que pinches tendrás que poner la contraseña de nuevo y te enviarán un @ confirmando.

Desaparecerá también tu cuenta del foro pero los cambios igual por ahí tardan unas horas en hacerse efectivos.

Como digo desde la app no se puede. Tiene que ser mediante ordenador.

A ver si con esta pequeña guía te puede ayudar.

De todas formas te dejo el enalce con el equipo de soporte, por si no te aclaras después de haber seguido los pasos:

Cómo contactar con el Equipo de Soporte de Deezer | La Comunidad Deezer, uniendo a los amantes de la música (deezercommunity.com)

😊

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