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cuenta no requerida


Hola muy buenos días. El día de ayer quería probar deezer y había una promoción de 3 meses por una cantidad pequeña y cuando realizo el pago me cobran y me ponen en un plan familiar el cual yo no queria sin probar primero.

¿Qué puedo hacer para probarlo primero con su promoción y me regresen lo del plan familiar?

¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

1 respuesta

Alfredo.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3599 respuestas
  • 18 de noviembre de 2019

Hola @Ericko 

Una disculpa de antemano por lo ocurrido.

Te recomiendo contactar a nuestro equipo de soporte ya que se trata de un asunto en específico.

Disfruta Deezer!! :sunglasses:


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