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RESPONDIDA

cambiar usuario administrador


Tengo una cuenta deezer family y necesito cambiar el usuario administrador, como lo hago?

 

gracias por su respuesta

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Verogarcia13 el plan familiar esta vinculado a la cuenta del administrador por lo que no se puede cambiar hasta donde tengo entendido.
Si deseas cambiar el administrador, la única forma es cancelar el plan familiar y volver a suscribirte con la cuenta asignada para convertirse en una cuenta de administrador.
De todas maneras, te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y consultar con uno de nuestros agentes si es que existe alguna alternativa.
Saludos y disculpa los inconvenientes

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1 respuesta

Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • Respuesta
  • 21 de febrero de 2023

Hola @Verogarcia13 el plan familiar esta vinculado a la cuenta del administrador por lo que no se puede cambiar hasta donde tengo entendido.
Si deseas cambiar el administrador, la única forma es cancelar el plan familiar y volver a suscribirte con la cuenta asignada para convertirse en una cuenta de administrador.
De todas maneras, te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y consultar con uno de nuestros agentes si es que existe alguna alternativa.
Saludos y disculpa los inconvenientes


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