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One Hit Wonder
jun 16, 2020 4:43 p. m. UTC
RESPONDIDA

Eliminar cuenta Deezer

Favor de eliminar está cuenta 

Jaime.Deezer
Jaime.DeezerRespuesta
Community Manager
sept 13, 2020 8:31 a. m. UTC

Hola @Catalina Solano 

Si deseas eliminar tu cuenta Deezer debes conectarte a www.deezer.com con un navegador web y seguir estos pasos:

  1. Haz clic en tu foto de perfil Profile_Icon_Edited.png
  2. Selecciona Ajustes de la cuenta
  3. Desplázate hasta el final de la pantalla y selecciona Eliminar mi cuenta
  4. Introduce tu contraseña de Deezer y haz clic en Eliminar mi cuenta
  5. Recibirás un último email de confirmación
  6. Haz clic en el enlace para eliminar tu cuenta


De lo contrario, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te ayuden a eliminar tu cuenta y datos del sistema :nerd:

 

120 respuestas

nov 6, 2020 8:28 p. m. UTC

Favor de eliminar mi cuenta

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov 8, 2020 9:36 a. m. UTC

Hola @Jess por favor ponte en contacto con  nuestro equipo de soporte para que te ayuden a eliminar tu cuenta y datos del sistema. 
Muchas Gracias :relaxed:

Roadie
nov 13, 2020 12:06 a. m. UTC

Hola quiero que elimines mi está cuenta gracias

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
nov 13, 2020 5:45 p. m. UTC

Hola @elii05_lgns para poder eliminar una cuenta y tus datos del sistema debes ponerte en contacto nuestro equipo de soporte
Saludos :relaxed:

Roadie
dic 29, 2020 1:19 a. m. UTC

Hola, me ayudan a eliminar mi cuenta por favor?

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
dic 30, 2020 9:44 a. m. UTC

Hola @Antaresnoe si deseas eliminar tu cuenta Deezer y tus datos del sistema debes ponerte en contacto nuestro equipo de soporte.
Si deseas eliminar tu cuenta de la comunidad, solo debes confirmarme y puedo hacerlo por ti.
Saludos :relaxed:

Roadie
ene 26, 2021 6:59 a. m. UTC

Pueden eliminar mi cuenta de deezer o eliminar mi foto de perfil con toda mi información 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
ene 26, 2021 5:58 p. m. UTC

@Manuela me encantaría poder hacerlo desde aquí pero para eso debes contactar con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a eliminar tu cuenta y datos del sistema.
Saludos:relaxed:

Roadie
ene 29, 2021 6:24 p. m. UTC

Me pueden eliminar la cuenta por favor

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
ene 31, 2021 9:43 a. m. UTC

Hola @Pablo Xd si deseas eliminar tu cuenta puedes hacerlo siguiendo los pasos indicados más arriba en esta página o ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte