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One Hit Wonder
June 16, 2020
RESPONDIDA

Eliminar cuenta Deezer

Favor de eliminar está cuenta 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Catalina Solano 

Si deseas eliminar tu cuenta Deezer debes conectarte a www.deezer.com con un navegador web y seguir estos pasos:

  1. Haz clic en tu foto de perfil Profile_Icon_Edited.png
  2. Selecciona Ajustes de la cuenta
  3. Desplázate hasta el final de la pantalla y selecciona Eliminar mi cuenta
  4. Introduce tu contraseña de Deezer y haz clic en Eliminar mi cuenta
  5. Recibirás un último email de confirmación
  6. Haz clic en el enlace para eliminar tu cuenta


De lo contrario, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte para que te ayuden a eliminar tu cuenta y datos del sistema :nerd:

 

120 respuestas

Roadie
February 5, 2021

Hola, quiero eliminar mi cuenta de deezer por favor, he intentado y me rechaza la contraseña, no entiendo por qué. 

Roadie
February 7, 2021

Hola. Quiero eliminar mi cuenta, por favor

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
February 7, 2021

Hola @mariaperez si deseas eliminar tu cuenta Deezer debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y un agente te ayudará con tu solicitud.
Gracias :)

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
February 7, 2021

Hola @Gaby07 yo no puedo hacerlo desde acá, por lo que la alternativa más rápida es realizar la solicitud a nuestro equipo de soporte y uno de los agentes te ayudará a eliminar la cuenta y tus dato del sistema.
Saludos :)

Roadie
February 16, 2021

Hola que tal? 

me podrían eliminar mi cuenta por favor?

Roadie
February 16, 2021

Buenas tardes

 

Por favor me pueden ayudar a ELIMINAR esta cuenta? gracias

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
February 17, 2021

Hola @André @valeria.gomez.71465572 si deseas eliminar tu cuenta y tus datos debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y realizar la solicitud a uno de nuestros agentes.
Muchas Gracias :)

Roadie
February 25, 2021

¡Hola!

Espero se encuentren bien, mi pregunta es sobre ¿cómo puedo eliminar mi cuenta en deezer? O si me pueden ayudar a eliminarla. (mi cuenta es gratis) 

Agradecería su respuesta y ayuda.

 

Jaime.Deezer
Community Manager
Community Manager
February 26, 2021

Hola @Jere arriba en esta página encuentras los pasos para eliminar tu cuenta ingresando desde una computadora.
De lo contrario puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes procederá a eliminar la cuenta y tus datos personales del sistema.
Muchas Gracias :)

Roadie
March 11, 2021

No puedo dar de baja la cuenta, ni desde la app, ni desde la pagina web. Me estan cobrando como premiun y figura que la cuenta es free. Quiero que cancelen mi cuenta