Soluciones a problemas comunes en Deezer

hola, a mí me sale esto desde hace un mes y no se cómo solucionarlo. Es al momento de poner en modo offline   

Me gustaría saber como darle de baja a una suscripción ya que no me acuerdo de la cuenta de Google a la que fue vinculada y pues el pago se ve reflejado a mi tarjeta cada mes y ni lo uso

anteriormente podia cambiar de posición las canciones ahora no puedo...al crear una play list...uno quiere que canción suene primero o segunda...antes lo podia hacer...que paso que ahora no se puede...

BuenasDesde hace tiempo desde la web n puedo reproducir podcast, por lo menos “La Ruina” en cuanto selecciono uno, pasa al siguiente y así no para de saltar.Desde la App del móvil no tengo problema ocurre solo en Web, en todos los dispositivos desde donde lo intento (el pc de mi trabajo y mi portátil de casa). He probado a cerrar sesión y Deezer y volver a abrir pero sigo con el mismo problema. No se muestra ningún mensaje de error. Saludos 

Uso una cuenta gratuita desde la web, cuando doy a reproducir sale esta imagenSelecciono aceptar y me salta una ventana como aparece en esta imagenla cierro y al intentar escuchar cualquier canción me vuelve a salir la primera imagenHe probado en tres navegadores distintos y en todos pasa lo mismo

Buenos dias, en los ultimos dias deezer me abre, pero no me carga ninguna playlist y no puedo reproducir nada, se queda tildado intentando abrir las playlist. Necesito saber que esta pasando y si va a tener una solución pronta. 

Hola, cuando deseo agregar a un dispositivo mi cuenta de deezer me aparece la leyenda. Deezer free no está disponible en tu país. Elige una oferta y comienza a escuchar. Por qué motivo no puedo ingresar con mi cuenta deezer de mercado libre Meli+?

Yo le digo "Alexa, Pon en Deezer la playlist de XXXX". Y me dice "Tu cuenta de Deezer no admite la reproducción en streaming en este dispositivo ponte en contacto con Deezer para obtener ayuda"Que alguien me ayude por favor

Buenas tardes a todos, he notado que desde cierta actualización, la app de Android de Deezer no la puedo poner en pantalla completa y antes si me dejaba ¿o tiene que ver con el modelo de celular? Muchas gracias de antemano por la respuesta. 

Intento enlazar mi Smart TV para poder controlarlo con mi dispositivo móvil pero no me deja.Al seleccionar Deezer connect solo se queda cargado.

Si de una misma Playlist borro una canción en Windows, no se borra en Android, y tengo que borrarla también en ese dispositivo. Y al revés también pasa.  Estoy frustrado con esto. Solucionenlo!!

Adquiri la membresia de Deezer Premium & no me esta funcionando... Quiero solicitar un rembolso. 

No se reproducen completas las canciones desde la app 

No puedo reproducir musica, queda solamente cargando. Ya intete lo del cachez desinstalar, apagar el cel, etc. Necesito apoyo!

Desde que empecé a ocupar los Wh-1000xm5 Deezer dejó de reproducir en HIFI en las app de Android, tanto en el celular como en la tablet. Ya intenté reinstalando la app, borrando el caché, etc…  Vengo de los Wh-1000xm3 y no tenía ningún problema, pero desde que agregué los fonos a los dispositivos antes mencionados el HIFI simplemente no anda, esto, a pesar que en el celular tenía más de 2mil temas descargados en HIFI.  ¿A qué se puede deber? 

Holà, recientemente he vinculado Deezer a alexa pero cada vez que pongo una canción pidiéndole alexa en mi dispositivo me sale otra y no puedo controlar las canciones de alexa como lo hacía antes con deezer.

Buenas tardes: mi equipo no tiene tanta memoria para poder guardar toda la música que descargo, así que quisiera saber si la puedo descargaren memoria micro SD de mayor capacidad con la posibilidad de poder utilizarla como el almacenamiento de mi equipo.  Hasta ahora intenté hacerlo pero no pude encontrar la forma, desde ‘’ datos y almacenamiento o desde ‘’ Música ‘’. No me dá la opción necesaria, solo tengo una que dice ‘’ Cambiar de almacenamiento’’ al apretar automáticamente me dice lo siguiente: ( si modificas el lugar de almacenamiento de los datos, se eliminarán de forma definitiva todos los datos de la aplicación ) Desea continuar? 

Imam problem sa logovanjem preko YETTEL i to putem kod-a. Prvo me je izbacio Deezer posle Nove Godine. Pokušala sam da se logujež sa zapisanim mejlom i šifrom ali nije moglo. Pokušala sam sa drugim mejlom i na kraju sam nekako uspela ali ne sa Kodom već kao novi korisnik. I od juče ne mogu da obrišem nalog i da probam ponovo. Šta da radim? Hvala

Por más que reinicio la descarga, no se me puede descargar mis playlist, solo se descargan 2 canciones y las demás siguen en proceso y se queda en ese :'(Ya cheque la res wifi y no creo que sea el problema 

Cómo cambiar el idioma en tu Smart tv, está en inglés! 

Hola, en mi perfil hay muchas canciones de otro artista, cómo puedo solucionarlo?? Las canciones/albumes a quitar de mi perfil son:https://www.deezer.com/es/album/420637697https://www.deezer.com/es/album/418177597https://www.deezer.com/es/album/420364667https://www.deezer.com/es/album/419995717https://www.deezer.com/es/album/428458247

Hola.¿Se esta planeando hacer una actualización a la App para SmartTV? La actual esta muy atrás con respecto a la movil y desk, lo único que me gusta de esa versión viejita es que aun firma el splashscreen con el logo NORMAL y no con el de Citas Rápidas :D Aunque el Icono ya lo cambiaron al nuevo :( Saludos y Felices Fiestas 

Hay un bug que hace que el botón de regresar desaparezca o que incluso el deslizar no funcione en iOS en las fotos se ve como aparece ese botón de “atras “ y en la siguiente desaparece y aveces pasa en fuera de la carpeta de música descargada, tiene que cerrar la app para que aparezca y aún así vuelve a fallar, si ya reinicie el teléfono, borre caché, tengo la última actualización y no! No pienso borrar toda mi música, sabiendo que es un  bug por que antes no lo tenía 

Lo que pasa es que antes tenia el Deezer normal en movil, y todo iba bien pero ahora resulta que quiero escuchar una cancion y me dice “Cargando… Ya casi, solo unos segundos” y no pasa de ahi, la verdad no he tocado nada solo borre los datos de la aplicacion. Ya la he actualizado he salido de la sesion, apagado el wifi, borrando otra vez los datos y sigue igual espero que alguien por favor me ayude

HOLA SI QUERIA SABER EL PRECIO DEL VALOR PLAN PREMIUM Y EL IMPUESTO EN ARGENTINA PARA PAGAR