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RESPONDIDA

Problemas de reproducción, versión Beta


Roger Flores
Runaway Baby
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Hola, Comunidad

Al utilizar Deezer, versión Beta (fecha de actualización 9 de sept. 2021), se presentan los siguientes problemas:

1. Reproduzco música, y al desbloquear el teléfono (por medio de la huella digital o patrón), la canción que se está reproduciendo, cambia.
2. Mientras navego por Deezer, al pulsar “atrás” con la flecha de navegación ⬅️, cambia de canción.

P.D. ya borré el caché y cerré sesión. ¿Alguna solución real que no sea volver a la versión alfa? Justamente estoy en Beta por el fundido (que tampoco funciona adecuadamente).

 

👎

 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Gracias @Roger Flores. Las versiones Beta, son con fines de prueba y es normal que presenten fallas.
Gracias a los usuarios beta como tu, que reportan estas fallas es que nuestros desarrolladores pueden realzar ajustes y cambios previo al lanzamiento de una nueva versión de la app de Deezer.
Enviaré tus comentarios a nuestros desarrolladores para que puedan trabajar en una solución.
Disculpa las molestias del caso y agradezco tu ayuda y feedback.
Saludos :)

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3 respuestas

Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 17 de septiembre de 2021

Hola @Roger Flores podrías indicarme si utilizas la versión beta de Android o iOS?
Gracias


Roger Flores
Runaway Baby
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  • Autor
  • Runaway Baby
  • 28 respuestas
  • 17 de septiembre de 2021
Jaime escribió:

Hola @Roger Flores podrías indicarme si utilizas la versión beta de Android o iOS?
Gracias

Hola, @Jaime , mi dispositivo es Android versión 11. 


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • Respuesta
  • 19 de septiembre de 2021

Gracias @Roger Flores. Las versiones Beta, son con fines de prueba y es normal que presenten fallas.
Gracias a los usuarios beta como tu, que reportan estas fallas es que nuestros desarrolladores pueden realzar ajustes y cambios previo al lanzamiento de una nueva versión de la app de Deezer.
Enviaré tus comentarios a nuestros desarrolladores para que puedan trabajar en una solución.
Disculpa las molestias del caso y agradezco tu ayuda y feedback.
Saludos :)


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