Skip to main content
RESPONDIDA

Molesta

B
Tiny Dancer

Me hacen cargos a mi tarjeta, pero no puedo usar la suscripción no me deja :'(. Estoy pagando algo que no uso 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @Bianca Hdez por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cargos que mencionas y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos :)

Ver original
¿Te ayudó este tema a encontrar una respuesta a tu pregunta?

2 respuestas

Jaime.Deezer
Community Manager
Forum|alt.badge.img+11
  • Jaime.Deezer
  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • Respuesta
  • 2 de septiembre de 2021

Hola @Bianca Hdez por favor ponte en contacto con nuestro equipo de soporte y envía una copia de los cargos que mencionas y uno de nuestros agentes te ayudará a solucionar el problema.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos :)

Wanderer
A 1 persona le gusta esto.
  • Wanderer
    Wanderer
Wanderer
Super Usuario
Forum|alt.badge.img+4
  • WandererSuper Usuario
  • Super Usuario
  • 814 respuestas
  • 3 de septiembre de 2021

Si estás pagando, es raro que no te deje usarla. Eso sí, siempre y cuando el pago sea correcto, por su tarifa correspondiente al plan elegido. Por otro lado, se encuentra el límite de dispositivos, actualmente son 3.

Astell&Kern Norma SR15 + Sennheiser Momentum M2 AEG + Sennheiser HD 598 + Sony WH-1000XM2 + Sony WF-1000xm4 + propio catálogo 2465 canciones HiFi / HiRes + Deezer Hi-Fi. Vamos!!
Jaime.Deezer
A 1 persona le gusta esto.
  • Jaime.Deezer
    Jaime.Deezer

Responder


Condiciones de uso del sitio de Deezer CommunityConfiguración de cookies

Política de cookies

Al continuar navegando, aceptas el uso de cookies para mejorar y personalizar tu experiencia. Obtén más información.

 
Configuración de cookies