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Quería agradecerles a los que por este medio Community Deezer, me tendieron la mano y fueron muy amables con su servidor. 

Dejaré de usar la versión Beta (Android) para volver a instalar la versión final. Ya que todos los problemas o fallas que fui comunicando en estos meses, casi 1 año; nadie de soporte o desarrollo le dio seguimiento o por lo menos preguntó por más información y juntos buscar soluciones. Solo en 1 ocasión me respondió una persona de soporte vía email y en lugar de ver como arreglar el fallo, me dijo que hiciera varios perfiles. Cosa que claro, no lo hice por que no era el punto.

En cambio, la vez que por este foro comuniqué el hackeo de los perfiles, no pasó ni medio día y habían solucionado eso. Pero por eso pregunté por el medio oficial para contactar a soporte o desarrollo, porque jamás respondieron.

De eso se trata ser Beta Tester, de apoyar con las fallas o problemas que se presentan en las aplicaciones y comunicarlas, para que la experiencia sea de lo mejor. No es la única aplicación en la que apoyo, incluso tengo contratos con desarrolladoras de videojuegos y otras apps. Nada me cuesta aportar un poco más de buena fe a algo que disfruto mucho que es, la música.

Tenemos mucho trabajo? que bueno!, tenemos muchas fallas? las solucionamos!, no damos seguimiento? que malo!, no podemos con el trabajo? pido ayuda!, no pido ayuda? que malo. Para todo hay solución, pero por lo menos que se vea que “se intenta” hacer algo. 

Yo en todo momento en mis correos y comentarios por medio de PlayStore, les dije que estaba para ayudarlos. Fui ignorado todo este tiempo.

De seguir con problemas tanto en la aplicación de PC, explorador de internet y Android en la versión final. Dejaré el servicio de Deezer y mejor continúo usando la otra plataforma Q..z que es mucho más estable y cualquier inconveniente que he llegado a tener, se ponen en contacto a la brevedad.

Nuevamente muchas gracias a las personitas bellas que me respondieron por aquí.

Saludos a todos y que tengan un excelente año.

Hola @Daniel Novo 🤙

Nos entristece saber que nos abandonas en este barco musical llamado Deezer. Te agradezco personalmente por las bellas palabras que mencionas en tu post y lamento escuchar acerca de las respuestas de soporte o desarolladores, hacemos lo posible para tratar de arreglar los problemas a la brevedad y responder a nuestros usuarios de la mejor forma posible 😅

Esperamos y regreses pronto a Deezer, te estaremos esperando con los brazos abiertos 🙌

Saludos musicales 😄


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