no me es posible conectar al samsung r7
Supongo que no te han respondido porque no hablan español. Tengo el mismo problema que tu. Trataré de resumir mi caso por si te es de ayuda.
Cambie mi celular a un Galaxy Note 9.
Trate de entrar a Deezer a través de Multiroom y me da mensaje de ID o Contraseña incorrecta.
Ya desvincule la cuenta de Google+
Ya desinstalé y reinstale tanto la aplicación nativa de Deezer como Multiroom.
Ya cambié a una contraseña más corta.
Nada ha funcionado.
La versión de Multiroom es: 4138
Intentaré que todos los dispositivos salgan de la sesión e intentaré entrar de nuevo.
Si hay cambio de informo.
Saludos,
Hi,
I guess nobody has answered 'cause not Spanish native speakers are here. I have the same issue and will try to resume it in case it is helpful.
Changed my mobile to a Galaxy Note 9.
Already tried to log in through Multiroom and shows an error message: ID or password incorrect.
Already unlinked Google+ account
Both Multiroom and native Deezer App unistalled and re instaled
Password changed to a shorter one
None of all above had worked.
Multiroom versión is latest: 4138
Now I'll try to log out all devices and will try to log in through Multiroom.
If any change I'll let you know.
Regards,
Marco O
Tengo el mismo problema y persiste al parecer tocará cambiarse a la competencia.
Hola
Muchas gracias por la paciencia!
Nos lamentamos en escuchar que no pueden de disfrutar de Deezer en sus teléfonos.
Me pueden enviar o adjuntar una captura de pantalla para poder ver el problema en específico?
Gracias!!
Hola Alfredo,
Gracias por responder. En mi caso este es el mensaje del multiroom con deezer:
Cabe mencionar que la app nativa de deezer si funciona.
Ya tuve respuesta de Rudi, la cual adjunto.
Por favor ayudennos!
Saludos
Hola
Gracias por tu mensaje!
Nos disculpamos por los inconvenientes con Multiroom, Samsung y Deezer pero como mi colega te ha explicado, estamos a la espera de los creadores de la app por una solución.
Discula una vez mas las molestias!
Buenos días soy de nuevo Adriana tengo el mismo problema desde hace dos años y aun no he recibido la respuesta, hace dos años no volvía a intentar y hoy intenté de nuevo y persiste el error, llevaba dos años desconectada la app de multiroom y todo persiste.
Me comuniqué de nuevo con Samsung y efectivamente ellos no son los del error ya que otras app integradas si me es posible escuchar queso atenta a la solución.
Hola
He consultado nuevamente a nuestros desarrolladores para poder brindarles una respuesta, ojalá distinta a lo planteado previamente aquí y/o en la comunidad en Inglés.
Perdón por las molestias y agradezco su paciencia.
Gracias, ojalá sea pronto
Quedo atenta.
Responder
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