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RESPONDIDA

Mi alexa echo pop no abre deezer :(


Holaaa, me podrían ayudar porfi 
Es que tengo una alexa echo pop, Pero cuando le digo que ponga música en deezer me dice “aquí tienes deezer…  mm, no encontré eso”

Y ya intenté lo de cambiar la contraseña de mi cuenta por una nueva, volver Iniciar sesión y cerrar todas las sesiones que he abierto en deezer, reiniciar la alexa, crear otra cuenta de para la alexa, cambiar la región pero investigue y si esta disponible en México. Y cuando le pido que reproduzca una canción en específico me dice que no puede reproducir ese contenido de deezer en mi región.
Qué es lo que podría hacer? 

 

Mejor respuesta de AnBal

Hola ​@marianafigther buenas tardes y gracias por usar Deezer.

Mira te he encontrado este artículo de soporte para Alexa:

Deezer On Amazon Alexa – Deezer Support

Deezer on Amazon Alexa Voice Commands Help – Deezer Support

Yo mismo tengo dos echos en casa y la verdad, la utilidad con Deezer es bastante limitada. Puedes pedirle que te reproduzca tus playlists, pero siempre y cuando no tengan ningún emoji en el título. Si es así, puede hacerlo sin problemas, al menos aquí en España.

Espero que las páginas de ayuda te sirvan. 

¡Cuéntanos!

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5 respuestas

Alfredo.Deezer
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  • 4246 respuestas
  • 11 de marzo de 2025
marianafigther escribió:

Holaaa, me podrían ayudar porfi 
Es que tengo una alexa echo pop, Pero cuando le digo que ponga música en deezer me dice “aquí tienes deezer…  mm, no encontré eso”

Y ya intenté lo de cambiar la contraseña de mi cuenta por una nueva, volver Iniciar sesión y cerrar todas las sesiones que he abierto en deezer, reiniciar la alexa, crear otra cuenta de para la alexa, cambiar la región pero investigue y si esta disponible en México. Y cuando le pido que reproduzca una canción en específico me dice que no puede reproducir ese contenido de deezer en mi región.
Qué es lo que podría hacer? 

 

¿Alguien con Alexa Echo, compas? Que pueda ayudar por aquí 😁

@CarlosMX ​@Carlos L Bernard ​@Rocio_2014 ​@AnBal ​@Neztor ​@Diego.Gómez 

 


Alfredo.Deezer
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  • 11 de marzo de 2025

 


AnBal
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  • 4135 respuestas
  • Respuesta
  • 11 de marzo de 2025

Hola ​@marianafigther buenas tardes y gracias por usar Deezer.

Mira te he encontrado este artículo de soporte para Alexa:

Deezer On Amazon Alexa – Deezer Support

Deezer on Amazon Alexa Voice Commands Help – Deezer Support

Yo mismo tengo dos echos en casa y la verdad, la utilidad con Deezer es bastante limitada. Puedes pedirle que te reproduzca tus playlists, pero siempre y cuando no tengan ningún emoji en el título. Si es así, puede hacerlo sin problemas, al menos aquí en España.

Espero que las páginas de ayuda te sirvan. 

¡Cuéntanos!

😊


Alfredo.Deezer
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  • 11 de marzo de 2025
AnBal escribió:

Hola ​@marianafigther buenas tardes y gracias por usar Deezer.

Mira te he encontrado este artículo de soporte para Alexa:

Deezer On Amazon Alexa – Deezer Support

Deezer on Amazon Alexa Voice Commands Help – Deezer Support

Yo mismo tengo dos echos en casa y la verdad, la utilidad con Deezer es bastante limitada. Puedes pedirle que te reproduzca tus playlists, pero siempre y cuando no tengan ningún emoji en el título. Si es así, puede hacerlo sin problemas, al menos aquí en España.

Espero que las páginas de ayuda te sirvan. 

¡Cuéntanos!

😊

¡WOW!

Excelente, camarada ​@AnBal 

¡Gracias por la ayuda! 

 


Rocio_2014
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  • 13 de marzo de 2025
Alfredo.Deezer escribió:
marianafigther escribió:

Holaaa, me podrían ayudar porfi 
Es que tengo una alexa echo pop, Pero cuando le digo que ponga música en deezer me dice “aquí tienes deezer…  mm, no encontré eso”

Y ya intenté lo de cambiar la contraseña de mi cuenta por una nueva, volver Iniciar sesión y cerrar todas las sesiones que he abierto en deezer, reiniciar la alexa, crear otra cuenta de para la alexa, cambiar la región pero investigue y si esta disponible en México. Y cuando le pido que reproduzca una canción en específico me dice que no puede reproducir ese contenido de deezer en mi región.
Qué es lo que podría hacer? 

 

¿Alguien con Alexa Echo, compas? Que pueda ayudar por aquí 😁

@CarlosMX ​@Carlos L Bernard ​@Rocio_2014 ​@AnBal ​@Neztor ​@Diego.Gómez 

 

Yo no puedo ayudar porque yo no uso Alexa ​@Alfredo.Deezer 😢😢😢


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