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RESPONDIDA

problema


Tengo mi deezer premiun y mi tengo una playlists con más de 1000 canciones, entro a mi playlists y me sale que no tengo canciones, necesito ayuda urgente con eso 

Mejor respuesta de Jaime.Deezer

Hola @David Grajales disculpa la tardanza.
he revisado en el sistema y pude comprobar que dicha playlist si está disponible en tu cuenta premium.
Puede ser que hayas ingresado a la cuenta equivocada, por lo que te recomiendo cerrar sesión en Deezer y volver a ingresar con el correo electrónico y contraseña vinculados a tu cuenta Deezer y volver a intentarlo.
Cuéntame por favor si puedes acceder a dicha playlist.
Saludos 

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Jaime.Deezer
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  • Community Manager
  • 12 de febrero de 2023

Hola @David Grajales disculpa la tardanza.
he revisado en el sistema y pude comprobar que dicha playlist si está disponible en tu cuenta premium.
Puede ser que hayas ingresado a la cuenta equivocada, por lo que te recomiendo cerrar sesión en Deezer y volver a ingresar con el correo electrónico y contraseña vinculados a tu cuenta Deezer y volver a intentarlo.
Cuéntame por favor si puedes acceder a dicha playlist.
Saludos 


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