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RESPONDIDA

Donde esta mi top de noviembre


No me figura mi top 50 de noviembre para visualizar, me llego al correo el top tres pero me gustaria saber de los 47

Mejor respuesta de AnBal

Hola @Porfirio Perez ¡buenos días y gracias por usar Deezer!

A mí es cierto que me ha salido sólo en el e-mail las tres primeras, pero entiendo que como todos los meses se generará la playlist con los temas más escuchados del mes. Ahora tb es cierto que estamos con el recopilatorio del año completo.

De todas formas si pasados unos días, ves que no se te genera, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte

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6 respuestas

AnBal
Super Usuario
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  • 6353 respuestas
  • Respuesta
  • 4 de diciembre de 2023

Hola @Porfirio Perez ¡buenos días y gracias por usar Deezer!

A mí es cierto que me ha salido sólo en el e-mail las tres primeras, pero entiendo que como todos los meses se generará la playlist con los temas más escuchados del mes. Ahora tb es cierto que estamos con el recopilatorio del año completo.

De todas formas si pasados unos días, ves que no se te genera, siempre puedes ponerte en contacto con el equipo de soporte

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Jaime.Deezer
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  • 3784 respuestas
  • 6 de diciembre de 2023

Hola @Porfirio Perez Me han informado los desarrolladores que el el top de noviembre se ha reemplazado por el top anual, y luego ya en Diciembre volverás a tener el top del mes.
Disculpa los inconvenientes.
Saludos 


AnBal
Super Usuario
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  • Super Usuario
  • 6353 respuestas
  • 7 de diciembre de 2023

Al final todo consiste en darle prìoridad y llevar los esfuerzos hacia una misma dirección. Ojalá se pudiera abarcar todo, pero por desgracia todo no es posible…

😊


Rocio_2014
Super Usuario
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  • 3200 respuestas
  • 7 de diciembre de 2023

Ojalá pudieran activar el link para guardarlo desde ahí aunque sea. Entiendo que hay que establecer prioridades pero hay que tener en cuenta que para algunos de nosotros es extremadamente importante tener el top mes a mes. Saludos. 

🤗


Rocio_2014
Super Usuario
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  • Deezer & Kidsongs Lover and Miércoles de Recreo Leader
  • 3200 respuestas
  • 7 de diciembre de 2023

Espera @Jaime ¿es decir que en diciembre a finales estará el top de noviembre? ¿O que en enero estará el top de diciembre? 


Jaime.Deezer
Community Manager
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  • Community Manager
  • 3784 respuestas
  • 14 de diciembre de 2023

En enero estará el top diciembre.


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