▶ REPORTA AQUÍ: Artista/álbumes/canciones con perfil o página incorrectos
Si eres un artista, un podcaster o simplemente te llamas creador, o incluso si solo eres un ávido fanático y has detectado algo inusual o inexacto en nuestro catálogo, este es el lugar para comunicarlo.
Con nuestros equipos de metadatos dedicados, nuestro objetivo siempre es brindarte el contenido más preciso en la industria del streaming, pero seamos honestos: ¡tenemos un catálogo enorme! (más de 90 millones de canciones) las mejoras siempre están en proceso, pero no hay mucho que podamos hacer...
¡Así que nada mejor que contar contigo, para que nos hagas saber en qué podemos mejorar!
No lo olvides: para facilitar las cosas, pega siempre aquí los enlaces del contenido que te gustaría que se fije en Deezer. Haremos todo lo posible y nos encargaremos del resto
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Hola @Jaime mi canción está en los perfiles de Artistas incorrectos
quisiera que los pusieran en unos nuevos perfiles con los nombres en mayuscula
ALEX
VALERIA
Hola @BrianHope podrías confirmar si los perfiles de Alex y Valeria te pertenecen y enviarme el enlace URL en Deezer de cada uno de ellos? Gracias
No tengo perfiles de ellos por eso estoy pidiendo que se creer unos nuevos
Hola @BrianHope disculpa la tardanza. En este caso en particular debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará a resolverlo. Muchas Gracias
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Hola, 3 canciones de JIN https://deezer.page.link/x1UzJYFpiNnAas8j7 se agregaron recientemente al perfil de otro artista Jin https://deezer.page.link/YSH4HeCMdM6SyPjU9
También la canción Abyss de JIN fue agregada al perfil de otro artista
Hola @Zoe Dema podrías enviarme los 3 enlaces a las canciones de JIN que se agregaron a otro perfil para solicitar los cambios correspondientes? Gracias por reportarlo
Hola @Carrilloga1992 puedes indicarme si ya cuentas con un perfil de artista en Deezer o necesitas que cree uno y mueva ahí tu música? Gracias
Hola @Carrilloga1992 puedes indicarme si ya cuentas con un perfil de artista en Deezer o necesitas que cree uno y mueva ahí tu música? Gracias
No aún no tengo porque no puedo reclamar mi música, me podrías crear mi perfil de artista por favor
Buenas! Acabo de lanzar un single a través de Cd Baby y el single aparece en el perfil de otro artista, por lo que me gustaría crear un nuevo perfil para incluir el single en él.
@Carrilloga1992 he creado un nuevo perfil con tu música de acuerdo a lo solicitado, y lo encuentras aquí: https://www.deezer.com/en/artist/191446637 Ahora puedes reclamar tu perfil en Deezer for Creators. Saludos
El otro día subí mi primera canción a deezer a través de Distrokid, el problema está en que esta se ha subido al perfil de otro artista que tenía el mismo nombre que yo.
Según he leído que es necesario el link del perfil así como el de la música, yo, al ser mi primera canción no tengo perfil de artista de deezer.
Perfil al que se subió: https://www.deezer.com/fr/artist/269426
Link de la canción: https://www.deezer.com/fr/album/395198847
mi nombre de artista es brisa, asi que entiendo perfectamente la razón por la cual mi canción esta en el perfil de ese artista, por fabor digame que tengo que hacer para solucionar este problema
Hola @Jaime tengo un pequeño problema mi canción está en un perfil de artista incorrecto podrías cambiarlo al perfil correcto por favor y también quisiera cambiar el nombre del artista a DARWIN
Hola @Alexhypeboy para realizar los cambios solicitados debes ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte y uno de nuestros agentes te ayudará con tu solicitud Saludos
Hola! Me dijeron que reporte en este link el inconveniente detectado.
Para el grupo “Riff” se mezclan dos resultados completamente diferentes, de dos artistas con el mismo nombre. Quiero escuchar sólo uno de ellos, y es bastante incómodo que el sistema traiga todo junto.
Hola @Marian Lidenbrock podrías enviarme mayor información indicando la URL en Deezer del grupo asi como las URL’s de las canciones o albumes que no pertenecen al artista para poder ayudar con los cambios? Gracias
Hola @Marian Lidenbrock podrías enviarme mayor información indicando la URL en Deezer del grupo asi como las URL’s de las canciones o albumes que no pertenecen al artista para poder ayudar con los cambios? Gracias
Gracias por la información @Marian Lidenbrock. He creado un perfil del artista para el grupo Riff con la música que mencionas y lo encuentras aquí: https://www.deezer.com/en/artist/202181547 Saludos
Gracias por la información @Marian Lidenbrock. He creado un perfil del artista para el grupo Riff con la música que mencionas y lo encuentras aquí: https://www.deezer.com/en/artist/202181547 Saludos
Muchas gracias, Jaimeee!!!!
Hola!
El grupo español Revolver sale con dos nombres. Con tilde y sin ella. El nombre del grupo es sin tilde oficialmente. Pero está colocado con tilde el principal. Está metida casi toda la discografía en el nombre con tilde
Como digo en la primera está toda la discografía menos el último trabajo y otros singles que están metidos en el nombre de Revolver sin tilde. Dejo el link del nombre sin tilde que es el que debería de ser y de hecho marca como último disco publicado hace unos días
Adjunto pantallazos. En esta primera es como deben de ser sin tilde. De hecho es curioso porque la foto del grupo pertenece a su último disco que está registrado en el otro nombre.
Aprovecho Tambien para decir que hay un error porque hay un disco que no le pertenece.
Lo marco y adjunto pantallazo
Y ahora dejo el pantallazo del otro nombre que es el que debería de ser y que Tambien está mezclado con el otro artista
Al final de todo este jaleo lo que se reduce es:
Oficialmente es sin tilde. Toda la discografía debería de estar en un sólo perfil. Y que los trabajos que no sean de él que se modifiquen al otro perfil.
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