Perfil de Artista Nuevo en Deezer


Hola! quisiera saber, si es que alguien sabe, como puedo lograr hacer un perfil de artista nuevo, ya que subi desde Onerpm dos simples de un artista nuevo, y se subio al perfil de otro artista con el mismo nombre. 

Saludos!


13 respuestas

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Hola @Francisco Salles 

Lamentamos lo ocurrido!

Por favor envíanos los datos de las canciones, nombre de tu artista, y enlace en Deezer a nuestro equipo de soporte para que podamos separar tu perfil.

Disfruta Deezer!! :nerd:

 

Hola, ¿como puedo reclamar mi perfil de artista en Deezer, ya que mis temas estan en la plataforma?

Nivel de usuario 7
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Hola @El Perro Azteca 191 

Lamentamos lo ocurrido!

Por favor envíanos los datos de las canciones, nombre de tu artista, y enlace en Deezer a nuestro equipo de soportepara que podamos separar tu perfil.

Disfruta Deezer!! :nerd:

Hola soy Sidsagi_kunarevolution  y hace 2 mese y medio pedi la recuperación de el artista Kuna Revolution y no he recibido respuestas 

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Hola @Sidsagi_kunarevolution podrías indicarme todos los datos del artista? 
Enlace URL en Deezer y también el email con el que realizaste la solicitud para poder contactar al equipo de Backstage y ver el estado de tu solicitud.
Muchas Gracias :)

 https://www.instagram.com/kunarevolutionkrew/
 https://deezer.page.link/T3fp2NaLMoutYQDPA

******@gmail.com 

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@Sidsagi_kunarevolution he contactado con el equipo de Backstage y me han informado que todo esta en orden y que deberías haber recibido un email con tus credenciales de acceso (tal vez cayó a la bandeja de No deseados). De lo contrario siempre puedes solicitar una nueva contraseña.
Saludos :)

No he recibido ningún correo con mis credencial, acabo de revisar todo y nada a llegado 

También revise la bandeja de no deseado y no hay nads

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@Sidsagi_kunarevolution En ese caso debes solicitar una nueva contraseña de acceso.
Cuéntame si funciona :nerd:

Como y donde puedo solicitar una nueva contraseña de acceso?

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@Sidsagi_kunarevolution al ingresar a https://backstage.deezer.com/user/login debes hacer clic en “Login”> Luego clic en “Forgotten Password” y luego introducir el email con el que realizaste la solicitud de acceso a Backstage.
Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña y deberías poder ingresar.
Saludos :relaxed:

Gracias pero ya pude acceder 

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